小红书广告推广私信开口成本出价

1. 背景

为了提高私信转化率并减少私信开口的成本，我们添加了私信开口成本控制的出价功能，以进一步优化客户在私信投放中的效果。

● 私信开口：指用户主动向商家发送消息（包括发送笔记卡片、表情、图片、文字等）

2. 适合的客户类型

● 关注于小红书广告推广的客户，希望在可控的私信开口成本范围内实现更多的转化，并且根据转化效果增加预算；

● 希望减少手动投放所带来的压力，不需要频繁修改，以实现成本的控制；

● 在之前的私信营销中，用户私信开口率较低，希望能吸引更多意向度较高的用户。

3. 私信咨询成本出价 VS 私信开口成本出价

4. 投放建议

为了获得更好的投放效果，请在投放过程中重点关注以下几点：

1）请合理设置出价，避免因出价过低而无法获得足够的曝光量。

● 方法一：您可以根据之前的平均私信开口成本来设置出价。

   - 例如，如果您之前的平均私信开口成本是60元，您可以将目标成本设置为“60元/个私信开口”。

●方法二：如果您之前较多地使用过【客资收集-私信咨询成本出价】，您可以将原出价乘以1.5倍或更多作为私信开口的成本出价。

   -例如，如果您之前的私信咨询成本出价通常为40元且效果较好，那么推荐您将目标成本设置为“60元/个私信开口”（40*1.5=60元）。

2）在小红书广告推广中，请选择质量较高的笔记进行投放，并采用1计划、1单元和多篇同风格笔记的搭建形式。

●私信开口成本出价是一项需要深度优化的策略，良好质量的笔记能够促进用户转化。在投放时，您可以参考笔记的点击率（平均值为4%）。如果您的笔记点击率低于4%，建议您先优化笔记，然后再进行投放。

● 建议在一个计划和一个单元下，绑定多篇同风格的笔记，让系统为您选出效果的笔记并进行投放。

3）请适当放宽小红书广告推广的定向范围，避免因定向过窄而无法获得足够的曝光量。

●如果您选择了过窄的定向范围（例如覆盖人群低于200万人），很可能无法获得足够的曝光量。建议您放宽定向范围或增加关键词选择。例如，对于本地商家在某些地域进行投放时，建议不再叠加其他定向形式。

4）不要频繁调整预算，并且要给予足够长的时间观察投放效果。

● 在投放的初期阶段，模型仍在学习中，需要给予足够长的时间来观察效果。同时，频繁地上下调整预算会干扰模型的学习能力。

5. 投放操作步骤

Step 1：新建以【客资收集】为营销诉求的计划。

Step2：搭建方式选择【标准投放】，推广目标选择【私信开口量】

Step 3：在单元层级设置目标成本出价

6. 案例

7. 赔付规则

在7月18日24点之前，赔付形式仍采用线下赔付，根据以下规则进行赔付补贴。从7月19日开始，将启用线上赔付，用户可以放心使用。

7.1 赔付条件

注意：以下条件均为必需条件

- 计划类型：信息流推广/搜索推广；

- 出价方式：自动出价；

- 成本控制方式：私信开口成本控制；

赔付时间范围：从广告计划首次投放开始，至之后的7个自然日内；

超成本比例：转化成本超过目标成本的20%以上（例如，目标成本为10元，转化成本≥12元）；

计划修改限制：

- 赔付时间范围内，信息流单元每天修改出价或定向的次数不能超过2次，并且每小时内修改出价不能超过1次；

- 搜索单元每天修改出价的次数不能超过2次，并且每小时内修改出价不能超过1次；

同时，计划维度的转化数量需要满足要求。

7.2 赔付金额计算规则

预期消费 = 目标转化出价1 * 对应转化数 + 目标转化出价2 * 对应转化数 + ... + 目标转化出价n *对应转化数；

赔付金额 = 实际消费 - 预期消费 * 120%

7.3 赔付金额核算时间及返还方式

在广告计划开始曝光后的第10个自然日，计算前7个自然日内的赔付金额；

对于一天中有过修改出价的计划，赔付金额将分段进行计算；

赔付金额将以返还的形式返还到广告投放账户中；

返还金额的消耗需要与账户现金金额的消耗满足一定比例，当账户现金余额为0时无法使用返还金额。

7.4 异常作弊行为拒赔/处罚说明

如果广告主存在异常作弊行为，平台有权拒绝赔付并追回已赔付的款项。根据作弊行为的严重程度，平台会对广告主采取不同程度的处罚措施，包括但不限于：对oCPC出价策略进行低优先级投放、取消广告主账号或同主体下所有账号的赔付权利、封禁广告主账号及同主体账号等。

平台有权单独作出异常作弊行为的判定结果，并且不需要向您披露具体的作弊判定规则。

「自动出价超成本赔付」是平台为广告主提供的一项福利政策，旨在帮助客户获得良好的投放效果。为了保证后续广告的健康投放，请您保持良好的投放习惯。

关于返款计算规则和返款条件的Zui终解释权归小红书推广中心所有。