产品需求文档

1. 产品基本信息

目标市场

面向中小型企业及个体商户，提供一个基于奖金模式的商城系统，旨在通过激励机制促进销售和用户增长。

目标用户

• 中小企业主

• 个体商户

• 希望通过创新营销策略提升销售的商家

核心价值主张

提供一个易于使用的小程序商城系统，结合奖金模式激励用户参与和分享，从而增加用户粘性和销售额。

2. 产品目标与范围

功能特性

• 商品管理：允许商家轻松添加、编辑和管理商品信息。

• 订单处理：自动化处理订单流程，包括支付、发货和售后服务。

• 奖金机制：设计灵活的奖金分配规则，鼓励用户购买和分享。

• 用户管理：提供用户注册、登录、个人信息管理等功能。

• 数据统计与分析：实时监控销售数据、用户行为等关键指标。

• 营销工具集成：支持优惠券、限时折扣等营销活动。

支持平台和设备

• 微信小程序端

• Web管理后台（PC端）

性能要求

• 高并发处理能力，保证在高峰时段系统的稳定运行。

• 快速响应时间，优化用户体验。

• 数据安全和隐私保护。

3. 用户需求描述

使用场景

• 商家需要一个简单的方式来创建在线商店并吸引顾客。

• 希望通过奖励机制鼓励现有客户推荐新客户。

• 需要一个强大的后台管理系统来跟踪销售和用户活动。

用户目标

• 提高销售额和市场份额。

• 增强客户忠诚度和品牌认知度。

• 简化运营流程，提高效率。

痛点

• 缺乏有效的在线销售渠道。

• 难以吸引和保留顾客。

• 手动管理订单和库存耗时且容易出错。

期望的解决方案

• 一个全功能的小程序商城系统，集成了奖金模式以激励用户参与。

• 一个直观易用的后台管理系统，用于监控业务表现和用户行为。

• 强大的数据分析工具，帮助商家做出基于数据的决策。

4. 功能设计

商品管理

• 功能名称：商品添加/编辑/删除

• 功能描述：允许商家通过后台管理系统添加新的商品信息，编辑现有商品详情，或删除不再销售的商品。

订单处理

• 功能名称：自动化订单流程

• 功能描述：从下单到支付再到发货的全过程自动化处理，减少人工干预。

奖金机制

• 功能名称：自定义奖金规则

• 功能描述：商家可以根据需要设置不同的奖金比例和条件，如购买金额、推荐人数等。

用户管理

• 功能名称：用户账户系统

• 功能描述：提供用户注册、登录、个人信息查看与修改等功能。

数据统计与分析

• 功能名称：实时数据监控

• 功能描述：展示实时的销售数据、用户活跃度等关键业务指标。

营销工具集成

• 功能名称：营销活动配置

• 功能描述：支持创建和管理各种营销活动，如优惠券发放、限时折扣等。