自助共享棋牌室多门店预约APP小程序开发

产品需求文档

1. 产品基本信息

目标市场：

• 主要面向城市中的棋牌游戏爱好者，尤其是那些喜欢在空闲时间与朋友或家人一起享受棋牌游戏的人群。

• 针对有多家分店的棋牌室经营者，帮助他们更高效地管理预约和客户关系。

目标用户：

• 棋牌游戏爱好者，年龄范围广泛，从年轻人到中老年人。

• 棋牌室经营者，需要一种方便的方式来管理多个门店的预约和运营。

核心价值主张：

• 为用户提供一个便捷的平台，可以轻松预约附近的棋牌室，享受与朋友和家人的棋牌游戏时光。

• 为棋牌室经营者提供一套完整的预约管理系统，提高运营效率和客户满意度。

2. 产品目标和范围

功能特性：

• 用户端：

• 查看附近可用的棋牌室

• 实时预约棋牌室

• 查看棋牌室详情（包括设施、价格、评价等）

• 用户评价和反馈系统

• 个人中心（预约历史、收藏夹等）

• 商家端：

• 多门店管理

• 预约管理（接受/拒绝预约请求）

• 客户管理（查看客户信息和预约记录）

• 数据统计和分析（如每日预约量、收入统计等）

支持的平台和设备：

• 小程序端：微信、支付宝等主流小程序平台

• 管理后台：PC端网页应用

性能要求：

• 高并发处理能力，确保在高峰时段系统稳定运行

• 快速响应时间，保证用户体验流畅

• 数据安全性和隐私保护

3. 用户需求描述

用户目标：

• 方便快捷地找到并预约附近的棋牌室

• 获取详细的棋牌室信息，包括价格、设施、用户评价等

• 享受高质量的棋牌游戏体验

用户痛点：

• 难以找到合适的棋牌室进行预约

• 预约过程复杂，耗时较长

• 缺乏对棋牌室的详细了解，难以做出选择

期望的解决方案：

• 提供一个集成的小程序平台，用户可以一站式完成查找、比较和预约过程

• 提供详细的棋牌室信息和真实的用户评价，帮助用户做出更好的决策

• 简化预约流程，提高用户体验

4. 功能设计

用户端功能：

• 附近棋牌室搜索：基于地理位置显示附近的棋牌室列表。

• 实时预约：选择日期和时间段进行预约，即时确认。

• 棋牌室详情：展示棋牌室的图片、设施、价格、营业时间等信息。

• 用户评价：用户可以对访问过的棋牌室进行评分和评论。

• 个人中心：查看和管理自己的预约历史、收藏的棋牌室等。

商家端功能：

• 多门店管理：添加、编辑门店信息，包括地址、设施、价格等。

• 预约管理：查看所有预约请求，接受或拒绝。

• 客户管理：查看客户的详细信息和历史预约记录。

• 数据统计：提供各种统计数据，如每日预约量、收入等。

5. 技术栈建议

后端：

• 语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL（用于存储用户和预约数据），Redis（用于缓存和会话管理）

前端：

• PC端管理界面：Vue + Element UI

• 客户端小程序：UniApp

通过以上设计和规划，我们可以构建一个高效、易用的自助共享棋牌室多门店预约APP小程序，满足用户需求的提升商家的管理效率和服务质量。