产品需求文档
1. 产品基本信息
目标市场：
主要面向城市中的棋牌游戏爱好者，尤其是那些喜欢在空闲时间与朋友或家人一起享受棋牌游戏的人群。
针对有多家分店的棋牌室经营者，帮助他们更高效地管理预约和客户关系。
目标用户：
棋牌游戏爱好者，年龄范围广泛，从年轻人到中老年人。
棋牌室经营者，需要一种方便的方式来管理多个门店的预约和运营。
核心价值主张：
为用户提供一个便捷的平台，可以轻松预约附近的棋牌室，享受与朋友和家人的棋牌游戏时光。
为棋牌室经营者提供一套完整的预约管理系统，提高运营效率和客户满意度。
2. 产品目标和范围
功能特性：
用户端：
查看附近可用的棋牌室
实时预约棋牌室
查看棋牌室详情（包括设施、价格、评价等）
用户评价和反馈系统
个人中心（预约历史、收藏夹等）
商家端：
多门店管理
预约管理（接受/拒绝预约请求）
客户管理（查看客户信息和预约记录）
数据统计和分析（如每日预约量、收入统计等）
支持的平台和设备：
小程序端：微信、支付宝等主流小程序平台
管理后台：PC端网页应用
性能要求：
高并发处理能力，确保在高峰时段系统稳定运行
快速响应时间，保证用户体验流畅
数据安全性和隐私保护
3. 用户需求描述
用户目标：
方便快捷地找到并预约附近的棋牌室
获取详细的棋牌室信息，包括价格、设施、用户评价等
享受高质量的棋牌游戏体验
用户痛点：
难以找到合适的棋牌室进行预约
预约过程复杂，耗时较长
缺乏对棋牌室的详细了解，难以做出选择
期望的解决方案：
提供一个集成的小程序平台，用户可以一站式完成查找、比较和预约过程
提供详细的棋牌室信息和真实的用户评价，帮助用户做出更好的决策
简化预约流程，提高用户体验
4. 功能设计
用户端功能：
附近棋牌室搜索：基于地理位置显示附近的棋牌室列表。
实时预约：选择日期和时间段进行预约，即时确认。
棋牌室详情：展示棋牌室的图片、设施、价格、营业时间等信息。
用户评价：用户可以对访问过的棋牌室进行评分和评论。
个人中心：查看和管理自己的预约历史、收藏的棋牌室等。
商家端功能：
多门店管理：添加、编辑门店信息，包括地址、设施、价格等。
预约管理：查看所有预约请求，接受或拒绝。
客户管理：查看客户的详细信息和历史预约记录。
数据统计：提供各种统计数据，如每日预约量、收入等。
5. 技术栈建议
后端：
语言：PHP
框架：ThinkPHP
数据库：MySQL（用于存储用户和预约数据），Redis（用于缓存和会话管理）
前端：
PC端管理界面：Vue + Element UI
客户端小程序：UniApp
通过以上设计和规划，我们可以构建一个高效、易用的自助共享棋牌室多门店预约APP小程序，满足用户需求的提升商家的管理效率和服务质量。
