小程序广告投放

1. 小程序入口（专业号/品合笔记、直播间、专业号主页）

1.1 笔记入口

1.1.1 专业号笔记商卡挂载

在笔记发布流程中，上传图片，点击下一步，在选择关联商品的步骤中，选择添加小程序商品。成功添加后，会显示“商品已关联”。完成笔记发布后，笔记中的图片/视频上会出现商品卡片。当用户点击该卡片时，会直接跳转至商品详情页。

1.1.2 笔记二跳bar &评论区组件挂载

1.2 直播间入口

已开通直播的品牌方专业号可以在专业号平台——管理中心——直播管理——选择直播商品处，点击“加入直播商品池”，即可为自己的直播添加需要的小程序商品。配置完成后即可在手机端直播页面上架小程序商品：

1.3 帐号主页入口

品牌方专业号在专业号平台——管理中心——主页管理——自定义菜单处，可以为自己的专业号主页设置进入小程序店铺的店铺入口，设置完成后用户从品牌专业号主页点击“店铺”即可进入品牌小程序店铺：

1.4 广告入口

支持小程序投放的品牌广告包括：开屏广告、信息流广告和品牌专区广告。广告的询量和投放流程需要与媒介配合完成。

支持小程序投放的效果广告包括：竞价信息流广告和竞价搜索广告。在聚光平台上完成投放计划和小程序的挂接。

详细信息请参考第二部分：小程序广告投放。

2. 小程序效果广告投放

在完成小程序的开通并成功绑定接入后，可以开始进行广告投放。以下是有赞/微盟小程序/自研小程序接入广告投放的流程：

2.1 投放带有「商品卡片」的广告

Step 1: 配置商品卡片

商家需要将小红书APP升级到7.20版本或以上，才能发布商品笔记。在发布笔记页面，需要选择添加商品来配置「商品卡片」。

Step 2: 创建计划

在广告管理后台，选择推广目的为「商品销量」来创建计划。

Step 3: 创建单元

设置单元名称、投放范围、投放时间、投放目标、投放策略和出价，可以根据需求进行自定义设置。

投放标的：选择「商品笔记」

- 是否添加商品：选择「否」

- 点击「添加笔记」，将商品卡片的笔记与广告进行绑定。

Step4：创意设置

若想增加创意，可点击【添加笔记】

若无问题，可点击【完成】

2.2 投放带有营销组件的广告

注意：在投放带有营销组件的广告时，笔记中不能绑定商品卡片。如果已有绑定的商品卡片，需要移除商卡。

Step 1: 创建计划

在广告管理后台，选择推广目的为「商品销量」来创建计划。

Step 2: 创建单元

设置单元名称、投放范围、投放时间、投放目标、投放策略和出价，可以根据需求进行自定义设置。

投放标的: 选择「商品笔记」

- 是否添加商品：选择「是」

- 商品相关文案:

  - 如果希望点击营销组件后直接链接到小程序店铺详情页，则选择「进店看看」。

  - 如果希望点击营销组件后直接链接到小程序商品详情页，则选择「购买同款商品」，添加一个商品。

- 点击「添加笔记」，将笔记与广告进行绑定。

Step3：创意设置

若想增加创意，可点击【添加笔记】

若无问题，可点击【完成】

2.3 蒲公英笔记支持跳转小程序商品

为了tisheng蒲公英笔记的商业效率并优化站内交易链路，从5月31日起，在广告liuliang下全面上线了蒲公英笔记的新增笔记营销组件，这些组件可以实现跳转至商品详情页或店铺页，博主可以通过笔记带动销售，高效地完成站内闭环。

产品样式：

在广告liuliang下进入蒲公英笔记的详情页，会展示营销组件，这些组件由三部分组成：

1. 左侧：握手标（新增内容），这是品牌合作中常见的标识，用于突出营销组件的品牌合作关系。

2. 左侧：品牌名称露出（新增内容），这是为了突出品牌的身份信息。

3. 右侧：进店看看/购买同款行动文案，点击后可以跳转至商品详情页或店铺首页。

具体产品介绍详见：蒲公英笔记支持跳转商品/店铺能力上线通知

3. 效果广告投放案例

4. Q&A

4.1 支付

Q: 小红书小程序支持哪些支付方式？

A:目前支持支付宝和微信支付。为了方便品牌方小程序高效收款，小红书小程序支持小程序使用H5支付模式调用支付宝/微信支付，并直接收款至品牌商户号。品牌方开发者需要确认品牌商户号是否已开通了微信支付、支付宝支付的H5支付能力。目前微信支付的H5支付能力不完全公开，如果未开通，则需要向微信申请。

4.2 账号

Q: 小程序登录支持哪些方式？

A:目前支持小红书账号信息授权登录和手机号授权登录两种方式。通过手机号授权登录，如果之前在其他小程序注册过，则可以直接连接账号。

Q: 有赞集合店/卖场账号、有赞多店版本、跨境电商可以接入小红书小程序吗？

A: 目前不支持。对于集合店，只有当账号粉丝数满足500以上时，才可以进行沟通开放接入。

Q: 小红书账号主体和其挂接的有赞小程序主体必须相同吗？

A: 是的。

4.3 传播

Q: 小红书小程序支持全平台传播吗？

A: 目前只能通过扫描二维码唤起来实现全平台传播。在小红书站内，支持私信分享功能，并且微信内分享已经上线。

Q: 是否支持订阅/消息推送？

A: 目前只支持在小红书内部的私信推送功能。

4.4 服务/运营

Q: 如何支持客服能力？

A: 有三种方式：

- 方式一：通过小红书的私信聊天窗口进行小程序的客服运营。

- 方式二：通过嵌入H5自研发客服模块来实现客服能力。

- 方式三：小红书小程序已经上线客服模块，并且通过该模块可以链接用户信息和器。

Q: 小程序对客服回复率有考核吗？

A: 平台不考核客服回复率，但对于平台流转的申诉单，需要遵守协议，要在24小时内处理并在48小时内结单。

Q: 小红书小程序是否提供OMS系统（订单管理系统）？

A: 小红书小程序仅同步