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工单派单管理系统一体化管理,实现APP+PC端多渠道派工

2023-03-04 18:24 113.119.165.199 1次
发布企业
广东工程宝科技有限公司商铺
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2
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广东工程宝科技有限公司
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91440101MA59KRLD78
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广州市天河区天河路547号804房(不可作厂房使用)(仅限办公用途)
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产品详细介绍

工单派单系统普遍适用于电器、厨卫、家装、智能锁、安防、IT互联网、电子商务、团购、网上教育、娱乐媒体、外包企业、仓储物流、物业、公共事业等安装维修业务派单和工单管理。

客户可通过电话或企业微信公众号下单;支持师傅加盟,客服可向自己的师傅或加盟的师傅派单,支持指定派单或抢单模式派单;工单受理或师傅接单时自动向客户发送通知短息;师傅可通过APP或公众号进行相关操作,微信派单、抢单接单、微信工单处理登记、拍照上传、支付评价、工单查询追踪、统计分析、绩效计算等。



系统功能包含:客户提交工单、到师傅工单处理、客户评价、统计分析、工单状态管理、工单进度实时跟踪的一站式服务系统,零配件管理、师傅智能派单、服务费用和师傅提成设置、二维码扫码报修,商家和服务商两个方向和自定义的字段管理(可导入EXCEL自定义字段)。


客户可以通过企业微信公众号或企业网站提交工单,拨打客服电话提交工单,扫描设备二维码一键报修。

支持从EXCEL批量导入工单。工单提供微信下单、微信查单功能。在您的公众号管理后台添加2个菜单,将这2个功能添加到您的微信公众号上,客户就可以直接在您自己的公众号上提交工单了,客户可以在微信上查询自己提交的工单的处理进度。系统的设备管理模块支持设备二维码管理,为每个设备创建一个二维码,扫描设备二维码可以查看设备信息、使用指南、一键报修、查看维修记录等。



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的修| 是 | 什么?

的修,集移动端报修、送物和PC端后台管理于一体,帮助院校、酒店、园区、物业、医院、政企、产品厂商、维修企业等用户打造一个智能、高效、便捷的大数据管理平台。


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所属分类:中国数码电脑网 / 管理软件
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成立日期2017年03月28日
法定代表人陈小梅
注册资本1000
主营产品【的修】工单管理系统【的修】报修管理系统【的修】故障报修系统
经营范围收集、整理、储存和发布人才供求信息;人才信息网络服务;人才培训;互联网商品销售(许可审批类商品除外);计算机网络系统工程服务;网络技术的研究、开发;计算机零部件制造;计算机技术开发、技术服务;计算机零售;计算机零配件零售;会议及展览服务;...(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
公司简介的修大数据管理平台是广东工程宝科技有限公司打造的企业级大数据管理平台,是数字化时代的企业组织移动办公和管理平台。全面聚焦企业数字化管理痛点,为企业提供维保进度追踪、员工考核、服务流程管控、设备资产管理等一站式解决方案,通过多渠道报修、定点打卡、“一站式”投诉建议服务、企业云课堂、智能巡检、配件管理、多维度数据分析等重要功能,打造移动、便捷、高效、安全、智能的数字化未来工作方式,实现院校、酒店、物业 ...
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