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跨境物流

1、Shopee暂停上海、苏州区域揽收服务

Shopee发布通知，为配合Shopee上海仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，Shopee上海仓自2022年3月30日起暂停运营，且上海区域的免费揽收和付费揽收服务于2022年4月1日起全部暂停，苏州区域的免费揽收和wise付费揽收自2022年4月2日全部暂停，恢复时间另行通知。公告指出，Shopee针对发往上海仓库的订单将作出以下处理，对于已到Shopee上海仓入仓扫描但未出库的包裹，Shopee平台将会保管包裹在仓，待管控结束后处理；对于已发往上海仓的在途包裹，并且卖家使用免费揽收服务和万色付费揽收服务的包裹，平台将会运至Shopee义乌仓进行入仓操作。

2、亚马逊美国站推出退货提供商计划

日前，亚马逊美国站发布公告，亚马逊推出了退货提供商计划，以帮助自配送卖家管理来自美国买家的退货。如果自配送卖家没有美国退货地址，参与退货提供商计划的自配送卖家可以与退货提供商联系以管理退货。公告称，参与此计划可简化美国自配送卖家的退货程序，卖家在收回退货成本的还能为买家提供无缝的退货体验。加入该计划后，可以获得卖家自配送订单的预付退货标签与退货提供商的国内仓库地址，简化买家退货。

3、eBay宣布延长政策保护时间

日前，eBay发布通知，平台已于3月22号通知延长针对疫情影响导致卖家运营受阻的保护时间，由于近期国内疫情形势仍然严峻，现eBay决定延长该政策保护时间，即对于自中国大陆及香港地区发货并且付款时间为北京时间3月22日（含）至4月9日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间4月12日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。