售后服务认证意义
1、认证,通过五星级售后服务认证的企业,其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。
今年5月,无限极通过北京五洲天宇认证中心的层层复审,获得了五星售后服务认证。这是自2017年5月公司获得五星售后服务认证以来,连续三年通过北京五洲天宇认证中心的认证。售后服务认证是由国家发文开展的全行业服务认证。北京五洲天宇认证中心是国家授权、国家认监委批准成立的评审机构。简单来说,就是由中立的第三方机构,对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
自2017年5月获得五星售后服务认证后,公司长期接受认证机构的监督。每年,北京五洲天宇认证中心都会对企业进行全面、严格和公正的复审,以保证企业能够保持高水平的售后服务,保障消费者的权益。
消费者在选购电动三轮车时,通常会优先考虑产品的价格、质量、配置等因素,反而会忽略售后服务。金彭作为国内电动三轮车行业内荣获“五星级售后服务认证”的企业,兼顾品质、售后与服务三方面,为消费者提供高品质的产品和完善的售后服务。
早在2017年8月金彭就荣获了“五星级售后服务认证”。该认证经第三方认证机构严格评审,评审全程都在中国认可监督管理会的严格监督下进行。金彭也是国内电动三轮车行业中荣获该认证的,意味着金彭售货获得了各界的认可和肯定。