一、门店预约调度模块
顾客预约功能
多渠道预约入口：提供APP、微信公众号、小程序、官方网站等多种预约渠道，方便顾客随时随地预约棋牌室。例如，顾客在手机上打开棋牌室小程序，就能快速查看可预约的包厢和时间。
灵活预约设置：支持按小时、半天、全天等不间段预约，顾客可根据自身需求选择。允许顾客提前数天甚至数周进行预约，系统自动记录预约信息。
预约信息填写：顾客在预约时需填写姓名、联系方式、预约人数等基本信息，方便门店提前做好接待准备。系统还可设置必填项和选填项，提高信息收集效率。
门店调度管理
包厢状态实时更新：系统实时显示每个包厢的当前状态，包括空闲、已预约、使用中、清洁中等。工作人员可通过后台管理系统直观查看，及时安排顾客入座。
冲突检测与解决：当出现多个预约冲突时，系统自动检测并提示工作人员。工作人员可根据实际情况进行调整，如与顾客沟通更改预约时间或安排其他包厢。
预约提醒功能：在预约时间前，系统自动向顾客发送短信或推送消息提醒，提醒顾客按时到店。也可向工作人员发送提醒，确保做好接待准备。
预约记录与统计
预约记录查询：工作人员可随时查询历史预约记录，包括预约时间、顾客信息、包厢使用情况等，方便进行后续服务和数据分析。
数据统计与分析：系统自动统计预约数据，如每日、每周、每月的预约数量、预约高峰时段、热门包厢等。通过数据分析，门店可合理安排资源，优化运营策略。
二、电子锁控制模块
电子锁绑定与管理
包厢与电子锁绑定：在系统中为每个包厢绑定对应的电子锁，建立一一对应关系。工作人员可在后台轻松管理电子锁信息，包括电子锁编号、安装位置等。
电子锁状态监控：实时监控电子锁的开关状态、电量情况等。当电子锁电量过低或出现故障时，系统及时发出警报，提醒工作人员进行处理。
智能开锁功能
顾客自助开锁：顾客到达棋牌室后，通过 APP或小程序扫描包厢门上的二维码，系统验证预约信息无误后，自动向电子锁发送开锁指令，实现自助开锁。
工作人员远程开锁：在特殊情况下，如顾客忘记带手机或遇到其他问题，工作人员可通过后台管理系统远程控制电子锁开锁，确保顾客顺利入座。
开锁记录与安全
开锁记录查询：系统详细记录每次开锁的时间、开锁人员（顾客或工作人员）、开锁包厢等信息，方便查询和追溯。
安全防护机制：采用加密技术确保开锁指令的安全传输，防止他人恶意开锁。设置开锁权限管理，只有经过授权的人员才能进行开锁操作。
三、财务报表开发模块
收入统计
包厢使用收入：按照不同的包厢类型、使用时间段和收费标准，自动统计包厢使用收入。例如，普通包厢每小时收费 30元，豪华包厢每小时收费 50 元，系统根据顾客的实际使用情况准确计算收入。
其他收入统计：统计棋牌室的其他收入，如商品销售（饮料、零食等）、增值服务（茶水服务、清洁服务等）收入。系统可与收银系统对接，自动获取相关数据。
成本统计
房租水电成本：记录棋牌室的房租、水电费等固定成本和变动成本，按照月度或季度进行统计。工作人员可在系统中输入各项成本数据，系统自动生成成本报表。
人力成本：统计员工的工资、奖金、福利等人力成本。系统可根据员工的考勤记录和薪资标准，自动计算人力成本。
商品采购成本：对于销售的商品，记录采购成本。系统可与库存管理系统对接，实时掌握商品的采购价格和库存数量，准确计算商品采购成本。
利润分析与报表生成
利润计算：根据收入统计和成本统计数据，自动计算棋牌室的利润。系统可按照不同的时间段（日、周、月、年）和不同的维度（包厢类型、业务类型）进行利润分析。
财务报表生成：生成各种财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等。报表格式规范、数据准确，方便门店管理者进行财务分析和决策。支持报表导出功能，可将报表导出为Excel、PDF 等格式，方便打印和分享。
通过以上三个功能模块的开发，24h棋牌室运营管理系统能够实现门店预约调度的智能化、电子锁控制的便捷化以及财务报表的自动化生成，提高棋牌室的运营效率和管理水平，为门店带来更好的经济效益。
