为满足校园及同城用户的外卖订购、跑腿代办及即时配送需求，开发一款集校园跑腿与同城外卖帮取送功能于一体的小程序/APP，可整合多种服务场景，提升用户体验。以下是核心功能模块设计：
一、用户端功能
1. 用户注册与身份认证
多方式注册：支持手机号、微信/QQ/支付宝等第三方账号一键登录。
身份认证：
学生/教职工认证：通过学号、工号或校园卡信息绑定，享受校园专属优惠。
普通用户认证：提供手机号+验证码完成注册。
2. 外卖订购功能
商家入驻与商品展示：
校园内及同城商家可入驻平台，上传商品图片、价格、描述及库存信息。
支持分类筛选（如美食、超市、水果等）及搜索功能。
购物车与订单管理：
商品加入购物车后，可批量结算或单独购买。
订单状态实时跟踪（待支付、已支付、配送中、已完成）。
配送方式选择：
校园配送：由校内骑手或学生兼职配送，支持指定宿舍楼/教学楼自提点。
同城配送：由骑手或众包骑手配送，支持实时查看骑手位置。
3. 跑腿代办功能
任务发布：
用户可发布代取快递、代买物品、代排队、代打印等任务，填写任务详情（如取件地址、物品描述、期望完成时间）。
支持设置任务赏金（可选）。
任务抢单与指派：
骑手可抢单或由系统自动指派近骑手。
用户可查看骑手信息（如评分、接单数）并选择是否确认。
实时沟通：用户与骑手可通过内置聊天功能沟通任务细节。
4. 一键下单与骑手预约
一键下单：
用户可预设常用地址（如宿舍、教学楼、家庭地址），快速选择地址完成下单。
支持定时配送（如预约次日早餐）。
骑手预约：
用户可预约指定骑手（如常合作的骑手）提供服务。
骑手可设置可预约时间段，系统自动匹配用户需求。
5. 支付与评价
多方式支付：支持微信支付、支付宝、余额支付等。
评价系统：用户可对商家、骑手及商品/服务进行评价，评价结果影响商家/骑手评分及曝光。
二、骑手端功能
1. 骑手注册与认证
身份认证：提交身份证、驾驶证（如需配送电动车）等资料，通过平台审核后成为骑手。
培训与考试：完成平台服务规范及安全知识培训后上岗。
2. 订单管理
订单抢单与接单：
实时接收附近订单推送，支持一键抢单。
接单后查看订单详情（如取件地址、配送地址、商品信息）。
订单状态更新：
骑手可实时更新订单状态（如已取件、配送中、已送达）。
支持上传配送凭证（如商品照片）。
3. 导航与路线规划
地图导航：集成高德/百度地图，提供优配送路线规划。
实时定位：用户可查看骑手实时位置及预计到达时间。
4. 收入与提现
收入统计：骑手可查看每日/每周收入明细，包括订单赏金及平台补贴。
提现功能：支持提现至微信/支付宝账户，提现到账时间T+1。
三、商家端功能（可选）
商品管理：商家可上传、编辑、下架商品，设置库存及价格。
订单处理：实时接收订单通知，处理订单状态（如接单、制作中、已完成）。
数据分析：查看销售数据、用户评价及复购率，优化经营策略。
四、后台管理系统
用户管理：审核用户/骑手/商家资质，管理账号状态（如冻结、解封）。
订单管理：监控订单状态，处理异常订单（如退款、投诉）。
数据统计：分析用户活跃度、订单量、收入等数据，生成可视化报表。
系统设置：配置平台参数（如配送费规则、赏金比例、活动优惠）。
五、特色功能（差异化设计）
校园专属优惠：学生用户可领取校园专属优惠券，享受折扣或免配送费。
智能推荐：根据用户历史订单推荐商品或骑手，提升复购率。
安全保障：
骑手及用户均需实名认证，降低安全风险。
平台购买配送责任险，保障用户权益。
多语言支持：支持中英文切换，满足国际校园需求。
