产品需求文档:众店区域代理模式系统搭建
一、产品基本信息
1.1 目标市场
电商平台的区域代理商和分销商
小型及中型零售商希望通过代理模式扩大市场份额
本地化商家希望通过代理合作提升产品销量
1.2 目标用户
代理商:希望通过平台轻松管理代理区域内的订单和产品
分销商:希望获得更好的产品渠道及支持
零售商:希望通过区域代理获取竞争优势
1.3 核心价值主张
帮助商家高效管理区域内的产品分销及订单处理
提供灵活的区域代理功能,便于商家根据市场需求定制化管理
实现便捷的私域流量管理,提升客户粘性和销售额
二、产品目标与范围
2.1 产品目标
打造一个高效的众店区域代理系统,支持商家快速搭建代理关系,并便捷管理销售
提升代理销售的透明性,确保利润分配合理
提供实时数据分析,帮助商家优化销售策略
2.2 产品范围
功能与特性:
代理商注册管理
区域分配与管理
产品品类管理
订单管理与跟踪
收益结算与分成管理
数据分析与报表功能
消息通知与系统公告
支持平台与设备:
PC端管理系统(使用Vue + Element)
移动端代理商管理应用(使用UniApp)
性能要求:
支持高并发用户访问
数据处理响应时间 ≤ 2 秒
三、用户需求描述
3.1 用户需求
代理商希望能够快速、简单地申请成为区域代理,获取权限并管理其区域的产品和订单。
希望通过后台系统实时查看销售数据与库存信息,便于及时调整销售策略。
代理商对于收益结算流程的清晰化与透明度有较高期待,并期望能够方便地生成相关报表。
3.2 使用场景
代理商在系统上注册并获得审核,后通过后台设置家庭区域,添加产品,并发布到自己的代理渠道。
日常订单管理,代理商通过系统查看新订单,处理发货,提高工作效率。
利用数据分析功能,代理商分析销售数据,调整营销策略,优化产品推广。
3.3 用户目标与痛点
目标:
快速搭建自己的销售渠道
获取实时经营数据支持决策
痛点:
管理复杂的区域业务,接入多个代理难以统筹
对业绩反馈的时效性要求高,传统模式下反馈滞后
收益结算不透明,代理商容易心生疑虑
四、功能设计
4.1 功能名称:代理商注册管理
功能描述:支持代理商在线填写申请,上传相关资质,系统审核通过后具备管理权限。
4.2 功能名称:区域分配与管理
功能描述:允许代理商选择并管理自己的区域,设置区域内可销售的产品和价格。
4.3 功能名称:产品品类管理
功能描述:管理员可以添加、删除、编辑产品类别,代理商能够选择并操作所需的产品。
4.4 功能名称:订单管理与跟踪
功能描述:代理商能够实时查看并管理收到的订单,支持订单状态更新与进度跟踪。
4.5 功能名称:收益结算与分成管理
功能描述:系统自动计算代理商与平台的分成,支持提供详细的结算报告供代理商查看。
4.6 功能名称:数据分析与报表功能
功能描述:提供各类销售数据分析图表,让代理商对销售情况有直观了解。
4.7 功能名称:消息通知与系统公告
功能描述:系统推送有关运营的消息通知、公告与更新,确保代理商及时获取重要信息。
五、
本产品旨在搭建众店区域代理模式系统,以提升商家效率、透明度及数据化运营能力,促进电商平台业务的发展。通过详细的功能设计与清晰的用户需求描述,确保产品能够满足目标用户的实际需求与痛点。