产品需求文档

1. 产品基本信息

目标市场

• 在线教育平台、自媒体创作者、知识内容提供者等。

目标用户

• 需要分享和售卖自己知识内容的个人或机构。

• 寻求高质量教育资源的学习者和人士。

核心价值主张

• 提供一个易于使用且功能全面的平台，使内容创建者能够轻松地发布和管理自己的付费内容，为消费者提供一个便捷的途径来发现和购买他们感兴趣的知识产品。

2. 产品目标与范围

目标

• 开发一款支持多端（iOS/Android/Web）的知识付费原生应用系统，旨在连接内容创作者与学习者，实现内容的高效传播和商业化变现。

范围

• 功能: 用户注册登录、内容浏览、课程试听、支付购买、个人中心、消息通知等。

• 特性:支持图文、音频、视频等多种格式的内容展示；提供优惠券、限时免费等营销工具；具备社交分享功能。

• 平台支持: iOS, Android, Web (响应式设计)

• 性能要求: 页面加载时间不超过3秒；服务器响应时间小于200ms；支持高并发访问。

3. 用户需求描述

使用场景

• 用户A是一位瑜伽教练，希望通过该平台开设线上瑜伽课程并从中获利。

• 用户B是一名学生，正在寻找提高英语水平的有效方法。

• 用户C是一位企业经理，想要通过在线学习提升团队管理能力。

用户目标

• 对于创作者来说，目标是简化课程创建流程，并扩大受众范围以增加收入。

• 对于学习者而言，则是希望能够方便快捷地找到适合自己需求的优质资源，并通过合理价格获得所需知识。

痛点

• 创作者面临着如何有效推广自己的作品以及如何保证收益的问题。

• 学习者则担心遇到质量不高或者不符合预期的内容，导致时间和金钱上的双重损失。

期望解决方案

• 提供一个集成了丰富工具箱的平台，帮助创作者轻松制作吸引人的课程介绍页，并通过内置的SEO优化及社交媒体分享机制提高可见度。

• 采用严格的审核制度加上用户评价体系来确保所有上架的商品都是经过验证的高质量内容；设置灵活的价格区间供不同预算的学习者选择。

4. 功能设计

4.1 用户模块

• 注册/登录: 支持手机号、邮箱等多种方式快速注册账号；忘记密码时可通过绑定信息找回。

• 个人信息管理: 允许自定义头像、昵称等个人资料；查看订单历史记录；修改密码等功能。

• 消息中心:接收来自官方的通知推送如新版本上线提醒、活动预告等；也能收到其他用户的互动消息如评论回复等。

4.2 内容展示区

• 分类导航: 根据学科领域细分成多个子类别便于检索。

• 推荐算法: 基于用户行为数据分析个性化推送感兴趣的商品。

• 详情页面: 包括简介、目录结构、预览片段等内容帮助决策是否购买。

• 评价系统: 显示已购用户的评分及文字反馈供参考。

4.3 购物车与结算

• 添加至购物车: 一键加入心愿单方便后续操作。

• 优惠券应用: 自动匹配可用折扣码减少实际支付金额。

• 安全支付: 集成第三方支付网关保障交易过程的安全性。

• 订单跟踪: 实时更新物流状态直至送达。

4.4 创作者后台

• 课程创建向导: 引导逐步填写相关信息如标题、简介、定价等。

• 素材上传: 支持拖拽方式批量导入多媒体文件。

• 预览编辑: 即时查看终效果并根据需要进行微调。

• 数据统计: 显示观看次数、销售额等关键指标图表化展示。

以上仅为初步设想，具体实现细节还需讨论确定。