月子会所小程序需求文档

1. 产品概述

1.1 产品名称

月子会所小程序

1.2 产品目标市场

面向有月子需求的孕妇及其家属，提供的月子服务预约平台。

1.3 目标用户

• 孕妇及家庭

• 需要月子服务的新人

• 对月子服务有兴趣的消费者

1.4 产品核心价值主张

一键预约，轻松享服务 - 为用户提供便捷、高效的月子服务预约体验，确保用户能够快速找到合适的月子会所并享受服务。

2. 产品功能需求

2.1 用户注册与登录

• 功能描述：用户可以注册新账号或使用第三方账号（如微信、支付宝）登录。

• 详细描述：

• 支持手机号注册和登录。

• 支持微信、支付宝快捷登录。

• 提供找回密码功能。

2.2 首页展示

• 功能描述：展示推荐月子会所、热门服务、优惠活动等信息。

• 详细描述：

• 轮播图展示推荐月子会所。

• 热门服务列表。

• 当前优惠活动信息。

2.3 月子会所搜索与筛选

• 功能描述：用户可以根据地理位置、服务类型、价格范围等条件搜索和筛选月子会所。

• 详细描述：

• 支持按城市、区域进行筛选。

• 支持按服务类型（如产后恢复、营养餐、产后护理等）进行筛选。

• 支持按价格区间进行筛选。

2.4 月子会所详情页

• 功能描述：展示月子会所的详细信息，包括地址、电话、服务项目、用户评价等。

• 详细描述：

• 月子会所基本信息（名称、地址、电话）。

• 服务项目列表及价格。

• 用户评价及评分。

• 预约按钮。

2.5 一键预约功能

• 功能描述：用户可以直接在月子会所详情页进行预约，填写必要的个人信息和服务时间。

• 详细描述：

• 选择服务类型和时间。

• 填写个人信息（姓名、联系方式、孕期情况等）。

• 支付方式选择（在线支付、到店支付）。

2.6 个人中心

• 功能描述：用户可以在个人中心查看和管理自己的订单、收藏的月子会所、个人信息等。

• 详细描述：

• 我的订单：查看已预约的服务、取消订单、修改订单。

• 我的收藏：查看收藏的月子会所。

• 个人信息管理：修改个人资料、绑定银行卡等。

2.7 客服支持

• 功能描述：提供在线客服支持，帮助用户解决预约过程中的问题。

• 详细描述：

• 在线客服聊天窗口。

• 常见问题解答。

• 提交工单系统。

3. 技术要求

3.1 后端技术栈

• 语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL

• 缓存：Redis

• 其他：MongoDB（用于存储非结构化数据）

3.2 前端技术栈

• PC端：Vue + Element UI

• 移动端：Uniapp + Element UI

3.3 平台与设备支持

• 支持平台：微信小程序、H5网页、iOS应用、Android应用

• 设备：手机、平板、电脑

4. 性能要求

• 响应时间：页面加载时间不超过3秒，API请求响应时间不超过2秒。

• 并发处理能力：支持至少1000个并发用户访问。

• 数据安全：数据传输采用HTTPS加密，敏感数据加密存储。

5. 用户体验设计

• 界面设计：简洁明了，操作流程简单直观。

• 交互设计：提供流畅的滑动、点击反馈，减少等待时间。

• 通知机制：重要通知通过短信、APP推送等方式及时提醒用户。