月子会所小程序需求文档
1. 产品概述
1.1 产品名称
月子会所小程序
1.2 产品目标市场
面向有月子需求的孕妇及其家属,提供的月子服务预约平台。
1.3 目标用户
孕妇及家庭
需要月子服务的新人
对月子服务有兴趣的消费者
1.4 产品核心价值主张
一键预约,轻松享服务 - 为用户提供便捷、高效的月子服务预约体验,确保用户能够快速找到合适的月子会所并享受服务。
2. 产品功能需求
2.1 用户注册与登录
功能描述:用户可以注册新账号或使用第三方账号(如微信、支付宝)登录。
详细描述:
支持手机号注册和登录。
支持微信、支付宝快捷登录。
提供找回密码功能。
2.2 首页展示
功能描述:展示推荐月子会所、热门服务、优惠活动等信息。
详细描述:
轮播图展示推荐月子会所。
热门服务列表。
当前优惠活动信息。
2.3 月子会所搜索与筛选
功能描述:用户可以根据地理位置、服务类型、价格范围等条件搜索和筛选月子会所。
详细描述:
支持按城市、区域进行筛选。
支持按服务类型(如产后恢复、营养餐、产后护理等)进行筛选。
支持按价格区间进行筛选。
2.4 月子会所详情页
功能描述:展示月子会所的详细信息,包括地址、电话、服务项目、用户评价等。
详细描述:
月子会所基本信息(名称、地址、电话)。
服务项目列表及价格。
用户评价及评分。
预约按钮。
2.5 一键预约功能
功能描述:用户可以直接在月子会所详情页进行预约,填写必要的个人信息和服务时间。
详细描述:
选择服务类型和时间。
填写个人信息(姓名、联系方式、孕期情况等)。
支付方式选择(在线支付、到店支付)。
2.6 个人中心
功能描述:用户可以在个人中心查看和管理自己的订单、收藏的月子会所、个人信息等。
详细描述:
我的订单:查看已预约的服务、取消订单、修改订单。
我的收藏:查看收藏的月子会所。
个人信息管理:修改个人资料、绑定银行卡等。
2.7 客服支持
功能描述:提供在线客服支持,帮助用户解决预约过程中的问题。
详细描述:
在线客服聊天窗口。
常见问题解答。
提交工单系统。
3. 技术要求
3.1 后端技术栈
语言:PHP
框架:ThinkPHP
数据库:MySQL
缓存:Redis
其他:MongoDB(用于存储非结构化数据)
3.2 前端技术栈
PC端:Vue + Element UI
移动端:Uniapp + Element UI
3.3 平台与设备支持
支持平台:微信小程序、H5网页、iOS应用、Android应用
设备:手机、平板、电脑
4. 性能要求
响应时间:页面加载时间不超过3秒,API请求响应时间不超过2秒。
并发处理能力:支持至少1000个并发用户访问。
数据安全:数据传输采用HTTPS加密,敏感数据加密存储。
5. 用户体验设计
界面设计:简洁明了,操作流程简单直观。
交互设计:提供流畅的滑动、点击反馈,减少等待时间。
通知机制:重要通知通过短信、APP推送等方式及时提醒用户。