一、用户端功能
多元化下单模式:
支持上门取送、送货到店、寄存网点及智能衣柜等多种下单方式,用户可根据自身需求选择合适的下单模式。
预约下单与支付:
用户可通过小程序预约洗护服务,并填写相关信息如下单地址、联系方式等,完成支付后,商家即可安排人员上门取件。
订单查看与追踪:
用户可随时查看订单状态,包括下单、取件、清洗、送回等各个环节,以及每一步的照片和出入库时间,实现全程可视化。
优惠与积分:
系统提供优惠券、会员价、积分等功能,用户可享受优惠价格,并通过积分兑换商品或服务,提升用户粘性。
推广得佣金:
用户可分享小程序给新用户,新用户通过分享链接进入小程序消费后,分享者可获得一定比例的佣金。
二、商家端功能
订单管理:
商家可对所有订单进行统一管理,包括订单接收、处理、质检拍照、出库等各个环节,确保订单处理的高效性和准确性。
门店与网点管理:
商家可在后台添加门店和网点,设置服务范围、网点提成等,实现门店和网点的全面管理。
商品与价格管理:
商家可对商品进行分类管理,并灵活设置商品售价和会员价,满足不同用户的需求。
智能定位与匹配:
系统内置定位功能,可自动匹配用户附近的门店,缩短用户等待时间。
代收点服务:
商家可提前生成水洗码,用户可将物品送达代收点进行寄存,扫码绑定后,商家即可轻松获取物品信息。
智能打印解决方案:
系统支持多种打印设备,如飞鹅、易联云等,可实现小票与水洗唛的快速打印,为每件衣物或鞋子提供专属条码。
多平台接入:
系统支持抖音核销、美团接入及快递接口等,拓宽服务范围,提升用户体验。
三、营销与财务管理功能
营销模块:
商家可根据自己的营销方案在后台添加设置优惠券、充值赠送、次卡、满减、包邮、会员分销等活动,激发用户消费热情,提升销售额。
财务管理:
系统提供余额明细、佣金管理、门店与网点提成等功能,详细记录消费、充值、提现及佣金情况,帮助商家实现财务的精细化管理。