一、需求分析
技师管理:包括技师的上下班打卡、排班管理、技能分配等。
点钟计时:准确记录技师上钟、下钟的时间,以及加钟、换钟等操作。
费用计算:根据点钟计时结果和服务项目价格,自动计算顾客的消费金额。
报表统计:提供多种报表,如技师工作报表、顾客消费报表等,以便管理者进行数据分析。
会员管理:支持会员信息的录入、查询、修改和删除,以及会员优惠政策的设定。
其他功能:如技师预约、技师状态查询、异常处理等。
二、功能设计
技师管理模块
技师上下班打卡:技师通过刷卡或输入工号进行上下班打卡。
排班管理:支持自动排班和手动排班,可以设置班次名称、上下班时间等。
技能分配:为每个技师分配技能,即技师能够提供的服务项目。
点钟计时模块
上钟/下钟操作:技师上钟时,系统记录上钟时间和服务项目;技师下钟时,系统记录下钟时间。
加钟/换钟操作:支持加钟和换钟功能,加钟时记录加钟时间,换钟时更换技师并记录换钟时间。
预警报钟:当技师服务时间接近结束时,系统发出预警报钟,提醒技师和顾客。
费用计算模块
项目价格设置:设置每个服务项目的价格。
自动计费:根据点钟计时结果和服务项目价格,系统自动计算消费金额。
优惠处理:支持会员优惠、折扣、赠品等优惠手段的处理。
报表统计模块
技师工作报表:统计技师的上下班时间、服务次数、服务时间等。
顾客消费报表:统计顾客的消费金额、消费项目、消费时间等。
其他报表:如商品报表、部门报表、时间段报表等。
会员管理模块
会员信息录入:录入会员的基本信息,如姓名、联系方式、会员卡号等。
会员优惠设置:设置会员的优惠政策,如折扣率、赠品等。
会员消费记录:记录会员的消费情况,包括消费金额、消费项目等。
其他功能模块
技师预约:支持顾客预约技师的功能。
技师状态查询:查询技师的当前状态,如是否空闲、正在服务等。
异常处理:处理技师异常状态,如请假、迟到等。