一、需求分析
用户群体：主要面向需要医院护工护理服务的病人及其家属，以及提供护理服务的护工人员。
功能需求：
用户注册与登录：支持手机号、微信、QQ等多种方式登录注册。
护工信息展示：展示护工的资质、经验、评价等信息，方便用户选择。
预约服务：用户可根据需求选择护工、预约时间、地点等，并支付服务费用。
订单管理：用户可查看订单状态、取消订单、评价护工等；护工可接收订单、查看订单详情、完成订单等。
实时定位：提供护工和用户之间的实时定位功能，确保服务及时响应。
安全保障：保障用户隐私和护工人身安全，如实名认证、隐私设置等。
支付与结算：支持多种支付方式，确保交易安全便捷。
二、技术实现
前端技术：采用ReactNative或Flutter等跨平台框架开发，实现iOS和Android双平台兼容。设计简洁易用的UI界面，提高用户体验。
后端技术：采用Node.js、SpringBoot等后端框架，实现用户注册、登录、订单管理等功能。使用MySQL或MongoDB等数据库存储用户信息和订单数据。
实时通信技术：采用WebSocket或Socket.IO等实时通信技术，实现护工和用户之间的实时定位和消息推送功能。
安全技术：采用HTTPS协议、SSL证书等确保数据传输安全；使用JWT、OAuth2等认证授权机制保障用户隐私和账户安全。
三、功能模块设计
用户模块：
用户注册与登录：支持多种注册方式，提供密码找回功能。
个人信息管理：支持用户修改个人信息、设置隐私等。
订单管理：查看订单状态、取消订单、评价护工等。
护工模块：
护工注册与认证：护工需进行实名认证和资质审核。
订单接收与处理：护工可接收新订单、查看订单详情、完成订单等。
个人日程管理：护工可查看自己的日程安排，合理安排工作时间。
管理模块：
用户管理：管理员可查看、编辑、删除用户信息。
护工管理：管理员可查看、审核护工资质，管理护工信息。
订单管理：管理员可查看所有订单信息，处理异常情况。
支付模块：
支付接口集成：集成支付宝、微信支付等第三方支付接口。
交易记录查询：用户可查看自己的交易记录，确保交易安全。