同城外卖跑腿团购小程序app系统开发快速上线

同城外卖跑腿团购系统旨在为用户提供高效、便捷、可靠的服务体验，其核心功能需求涵盖了多个方面，以满足用户多样化的需求。以下是对该系统功能需求的详细梳理：

一、用户端功能需求

1. 注册登录：提供手机号码、邮箱或社交账号等多种注册登录方式，确保用户快速便捷地进入系统。

2. 外卖点餐：用户可以在系统内浏览和选择各种外卖菜品，支持在线支付和订单查询等功能。系统应提供丰富的菜品分类和搜索功能，方便用户快速找到心仪的美食。

3. 跑腿代购：用户可以通过系统发布代购需求，如购物、取货等，并实时查看代购进度和费用。系统应智能匹配附近的跑腿人员接单并完成代购任务。

4. 团购活动：系统应提供各类团购商品的查询和购买功能，用户可以参与团购并享受优惠价格。系统应支持团购商品的分享和推荐功能，增加用户参与度和互动性。

5. 到店服务：用户可以通过系统预约到店服务，如餐饮、美容美发等，并实时查看预约进度和服务详情。这有助于节省用户的排队等待时间，提高服务效率。

6. 订单管理：用户可以查看和管理自己的订单信息，包括订单状态、配送信息等。系统应提供订单取消、修改和投诉等功能，确保用户的权益得到保障。

7. 个人信息管理：用户可以查看和修改自己的个人信息，如联系方式、地址等。这有助于确保用户信息的准确性和安全性。

8. 支付功能：系统应支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，并确保支付过程的安全性和便捷性。

9. 消息通知：系统应支持实时消息通知功能，如订单状态更新、跑腿人员接单等，确保用户随时掌握订单状态和配送信息。

10. 地图显示：系统应支持显示跑腿人员的路径信息和订单地址，帮助用户更好地了解订单的配送情况。

二、商家端功能需求

1. 商家入驻：商家可以通过系统申请入驻，并上传营业执照、菜品图片等相关信息。系统应对商家信息进行审核，确保商家的合法性和服务质量。

2. 商品/服务展示：商家可以在系统内发布商品或服务信息，包括菜品图片、价格、描述等。系统应提供丰富的展示模板和编辑功能，方便商家快速发布和更新信息。

3. 订单管理：商家可以查看和管理自己的订单信息，包括订单状态、配送信息等。系统应提供订单确认、打印小票等功能，方便商家进行订单处理和配送安排。

4. 客户评价：系统应支持用户对商家的评价和打分功能，帮助商家了解用户需求和反馈，提高服务质量。

5. 优惠促销：商家可以在系统内设置优惠活动，如满减、折扣等，吸引用户下单购买。系统应提供丰富的促销模板和设置功能，方便商家进行活动策划和执行。

6. 数据分析：系统应提供数据分析功能，如订单统计、用户画像等，帮助商家更好地了解市场情况和用户需求，制定更有效的营销策略。

三、跑腿人员端功能需求

1. 接单功能：跑腿人员可以在系统内接收到附近的订单任务，并根据任务详情完成代购或送货任务。系统应智能匹配订单和跑腿人员，确保任务的及时性和准确性。

2. 查看订单详情：跑腿人员可以查看订单的详细信息，包括商品名称、数量、配送地址等。这有助于跑腿人员更好地了解任务要求和配送路线。

3. 完成订单：跑腿人员在完成任务后，可以在系统内提交完成状态，并获取相应的报酬。系统应支持实时结算和提现功能，确保跑腿人员的收益得到及时保障。

4. 个人信息管理：跑腿人员可以查看和修改自己的个人信息，如联系方式、地址等。这有助于确保跑腿人员信息的准确性和安全性。

四、后台管理系统功能需求

1. 用户管理：管理员可以管理用户的账户信息和权限等级等，确保用户信息的准确性和安全性。

2. 跑腿人员管理：管理员可以管理跑腿人员的账户信息和接单状态等，确保跑腿人员的合法性和服务质量。

3. 商家管理：管理员可以管理商家的入驻信息和商品/服务信息，确保商家的合法性和服务质量。系统应提供商家审核和违规处理等功能，维护平台的良好秩序。

4. 订单管理：管理员可以查看和管理订单信息，包括订单状态、配送信息等。这有助于管理员更好地了解平台的运营情况和用户需求。

5. 数据分析：后台管理系统应提供数据分析功能，如订单统计、用户画像等，帮助管理员更好地了解市场情况和用户需求，制定更有效的运营策略。

6. 系统设置：管理员可以设置系统的参数和功能，如支付方式、消息通知等。这有助于确保系统的稳定性和安全性，提高用户体验。

7. 数据备份与恢复：管理员可以定期备份系统数据，确保数据的安全性和完整性。系统应提供数据恢复功能，以应对可能出现的数据丢失或损坏情况。