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旅游平台搭建对实体旅游的冲击表现

2024-11-16 09:50 14.19.51.169 1次
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旅游app开发,旅游小程序,旅游公众号,旅游平台搭建,旅游系统开发
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对实体旅游的冲击表现

(一)与实体旅行社的纷争

途牛与众信旅游之间的争端,是线上平台与传统旅行社矛盾的一个缩影。途牛自 2012 年起逐步加大直采比例,2015年更是计划将直采比例提高到30%,且在东南亚形成规模化服务中心,还扩展欧洲直采业务。这一举措直接影响了众信旅游的核心资源,众信旅游作为途牛曾经的Zui大供应商,双方关系急转直下。2015年 4 月,众信曾联合 16 家大型旅行社对在线旅游平台途牛进行“断供”,虽在国家旅游局介入后平息,但也体现了线上平台开展直采业务对传统旅行社的巨大影响。直采业务使得线上平台能够直接与旅游资源对接,减少中间环节,降低成本,提高产品竞争力,这无疑给传统旅行社带来了巨大压力。

(二)价格竞争冲击价格体系

线上平台的低价策略对传统旅行社的价格体系造成了严重冲击。以途牛和同程网为例,2015 年 3 月,两家因 “1 元旅游”特价产品被国家旅游局约谈,其在互联网上以低价招徕游客的经营行为被指扰乱旅游市场秩序。对于传统旅行社来说,OTA的低价战略冲击了多年来线下旅行社形成的价格体系。传统旅行社成本较高,难以在价格上与线上平台竞争,尤其是一些大型旅行社,成本压缩空间有限,面临着巨大挑战。线上平台的价格竞争还引发了市场秩序问题,消费者对价格的敏感度提高,传统旅行社的定价策略受到影响,市场竞争更加激烈。

(三)抢占市场份额

线上旅游代理商凭借便捷性、多元性和高效推广,迅速抢占传统旅行社的消费者。在线旅游平台为消费者提供了便捷的预订方式,用户可以随时随地通过手机或电脑规划和预订旅行,不受时间和地点的限制。在线旅游平台拥有丰富的产品选择,能够满足不同消费者的个性化需求。例如,携程整合了广泛的旅游产品,包括机票、酒店、租车和旅游团,提供一站式预订服务;途牛则在出境游方面具有优势,提供多种特色旅游产品。线上旅游平台通过搜索引擎营销、社交媒体营销和电子邮件营销等高效推广方式,能够精准触达目标受众,提高品牌zhiming度和转化率。传统旅行社的推广方式较为单一,主要依靠门店宣传和口碑传播,难以与线上平台竞争。线上旅游代理商在市场份额的争夺中逐渐占据上风,传统旅行社的生存空间受到挤压。


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