用户系统2：
注册与登录：支持多种方式（如手机号、身份证号、第三方账号等）注册和登录，方便用户建立个人账号，并保障账号的安全。用户注册时需填写基本信息，用于建立个人档案。
个人信息管理：用户可以在个人中心修改个人信息，如昵称、头像、联系方式等，还可以绑定家庭成员信息，方便为家人预约挂号和管理健康档案。
医院及科室信息展示：
医院介绍：详细展示医院的基本信息，包括医院的名称、地址、简介、联系方式、医院等级、医院荣誉等，让患者能够更直观地了解医院情况5。
科室分类：清晰呈现各个科室的分类，介绍每个科室的方向、擅长疾病等，帮助患者快速找到适合自己的就诊科室5。
医生信息查询：提供医生的详细信息，如姓名、职称、擅长领域、出诊时间、患者评价等，方便患者根据自己的需求选择合适的医生15。
预约挂号功能：
号源查询：患者可以查看各个科室、医生的可预约号源情况，包括每天的出诊时间段、剩余号源数量等。
预约操作：患者选择医院、科室、医生和就诊时间后，进行预约挂号操作。系统要实时显示可预约的号源数量，避免用户选择已无号源的时间段。
预约提醒：在就诊前，向患者发送提醒信息，包括就诊时间、地点、注意事项等，避免患者错过就诊时间。
取消预约：患者因特殊情况无法按时就诊时，可以在规定时间内取消预约，系统将自动释放号源。
在线问诊功能（可选）：
实时沟通：支持患者与医生进行文字、语音、视频等多种方式的实时沟通，患者可以详细描述自己的症状，医生可以根据患者的描述提供的诊断和建议6。
图文咨询：患者可以上传病历、检查报告等图片或文字资料，方便医生更好地了解病情。
支付功能：
挂号费支付：集成在线支付功能，支持患者使用微信支付、支付宝支付、银联支付等多种支付方式缴纳挂号费。
退费功能：对于预约成功但因特殊情况需要取消预约的患者，提供退费功能。根据不同的退费规则，如提前多久取消预约可全额退费、超过一定时间扣除部分费用等，进行相应的退费处理。
电子病历功能（可选）：
病历建立：为患者建立电子病历档案，记录患者的基本信息、病史、诊断结果、治疗方案等。
病历查询：患者可以随时查看自己的电子病历，了解自己的就诊历史和治疗情况。
报告查询功能（可选）：患者可以在小程序上查看自己的检查报告、检验报告等医疗检查的结果和诊断信息，无需到医院现场领取报告。
评价与反馈功能：患者可以对医生的服务进行评价和反馈，帮助其他患者选择医生，也为医院改进服务提供参考。
后台管理系统（供医院或管理方使用）：
医生排班管理：医院管理人员可以设置医生的出诊时间、班次、号源数量等信息，方便患者预约。
用户管理：管理用户的基本信息、预约记录、就诊记录等，保障患者信息的安全和准确性。
数据统计与分析：对预约挂号数据进行统计和分析，如热门科室、热门医生、就诊高峰时段等，为医院的管理和决策提供数据支持。
