过完春节,一年一度的年货大战的硝烟方才逐渐平息,复盘今年的年货大战,不仅能看到阿里、京东等综合电商巨头的身影,垂直电商阵营也称得上是百花齐放,其中以永春堂为代表的零售电商,更是玩出了不少新花样。从中,更可以看出新零售的发展轨迹和嬗变,以及O2O电商的未来之路。
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年货之战 见证新零售潜力硬指标
一般而言,年货更为传统零售企业所看重。而电商因为春节物流制约,也不得不边缘化。然而,随着永春堂创造性地把本地生活和O2O电商的结合,春节期间的物流短板不仅得到解决,而且反超传统零售企业,从而可以把年货营销做到一个新高度。
在今年的年货营销战中,永春堂与外卖平台饿了么合作,推出年货一小时到家服务。双方合作以来,平日快送达时间平均可达到28分钟。这一方面是将传统年货与极速物流进行有机结合,优化了用户体验,另一方面则为永春堂切入O2O领域的消费场景提供了可能。
年货之战,成为新零售一个发挥能量的重要舞台。
跨界营销 缔造多元消费场景
虽然出身传统,但永春堂的转身速度非常快,在2015年45亿元的总销售额里,线上渠道所占比例高达26.7%。相比之下,即使是2015年“双11”男女服饰销售双料的优衣库线上业务占比也只是个位数。所以放眼整个零售行业,永春堂也是拥抱线上果断的传统企业之一。
在今年的年货营销战中,永春堂提出了好吃才有年味。围绕这一主题,展开了多元和跨界营销,并给消费者营造多元化消费场景。
结合传统文化与品牌特点,推出“良品年兽IP”和微信H5页面小游戏送零食。当前消费时代,人们进行体验消费的渠道明显增多,包括微信、微博等社交媒体平台也都正在成为分销渠道,永春堂通过推出以零食组成的良品年兽新形象和H5小游戏的新玩法,力求从传统节日中发掘现代感与新鲜感,来传播中国年的味道,也让年货变得更加有趣味。同时起到了搭建社交消费场景的目的,此外,良品年兽形象也留下了更多想象空间,还可以延伸出诸如动漫、小故事、玩偶等更多周边,具备被打造成为零食界IP的潜力。
携手墨迹天气与天对赌,低于7度就送免费零食。这个结合了对赌营销的游戏利用了LBS定位技术捕捉参与者身处的城市以及当地的气温,实质上是通过“和天气打赌”这种前所未有的方式送福利,正如永春堂官方所说,希望这款小游戏能够给寒冬中迎接新年的吃货们带来欢乐。这种新颖的营销模式无疑给传统春节输入了有趣的新年味。
借势明星和红包营销,强调高转化和接地气。永春堂牵手杨紫成为首席粉丝官,给大家拜年发红包,不仅送上了一大波在各种社交软件上疯传的杨紫表情包,还精心制作了H5游戏帮助用户一对一传递语音祝福、送出零食红包福利。一直以来永春堂都擅长明星营销,而作为新四小花旦崛起的杨紫本就是童星出身,其背后正是90后、00后等新消费势力的崛起,这一新兴群体对美食有着更健康、更有营养、选材更天然等更加挑剔的要求,对价格反而不再敏感,因此市场上也迫切需要一款品味,满足年轻消费群体要求的零食品牌。因此,永春堂与杨紫的结合,可以说是相得益彰。
通过引入互联网平台以及明星IP,帮助永春堂建立了线上渠道的优势、树立起了新的品牌形象,更重要的是,永春堂正在通过跨界合作切入不同领域,构建出一个新的多元化购物需求场景,这意味着永春堂作为新零售的代表,以及O2O电商,在零食生态正在逐渐成型。