在新商业浪潮之中，机器人新零售风口正快速出现。用机器人助力新零售可行吗?机器人新零售到底是真实需求还是炒概念?机器人能否加速新零售趋势的进程?
特斯联泰坦机器人在实地考察北京前门大街的零售业门店商家时，得到的答案普遍是否定的。
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商家，是务实的群体
关于销售数据，无论是工作日还是节假日，没有人比商家更了然于胸，也没有人比商家更能洞悉自家店铺销售曲线的上下浮动。商家之所以不倾向使用额外的渠道增加收入，原因更多在成本与市场层面。
商家表示，前门大街的人流量是固定的，周一到周五人少，人多，节日人更多。同时，固定的人流量里购买自己商品的人数占比也相对固定。因此商家的收入也是固定的。
曾有商家沿途摆放过自动零售贩卖机，但在“固定收入”这个大前提下，额外补充的销售渠道，商家表示只是在瓜分所谓的固定收入，销售总量不变，分流到门店和自动贩卖机两个渠道。如果只是瓜分原有的销售额，商家没有动力投入成本去增加自己的销售渠道。此外，目前门店人力普遍不足，商家担心如果再配备专人看管机器人，会额外增加运营成本。
销售数据的积极反馈
在本次特斯联与前门大街的合作项目中，新零售机器人为前门大街的6个品牌商户，在845米的前门大街上提供移动式售卖服务。