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前端流量的涌入、订单爆发式的增长、用户习惯的形成,每一位生鲜行业从业者都看到了其中的机会,但却不是人人都接得住。供给侧任何一环断掉,都会影响履约的质量,从而损害用户体验。
生鲜配送行业被认为是电商市场后一片蓝海。全球范围内大量资本开始涌入,这必将推动和加速生鲜配送行业发展。其次,当前生鲜配送行业发展面临产品非标准化、损耗高、冷链系统不完善等诸多障碍,这些问题的解决方案都是系统性的大工程。
一、每日优鲜销售的产品
覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类
二、每日优鲜小程序价值以及市场效应
(一)小程序价值:
1.小程序用于生鲜行业,相对更低的成本,不管是①大众创业者还是②零售商家。
2.更流畅的使用体验;小程序这一点无须多言,APP、H5和SAAS经常会出现延时、视觉变形等问题,在原生APP小程序里都不会出现。
3.微信小程序带动更加多产品爱好者参与,原生机会;再带亿万粉丝
4.在微信环境中打开率更高;同样一个广告链接,在公众号图文中插入外链、阅读原文或使用小程序,获得的打开率完全不同,业内传说小程序和阅读原文的打开率差了20倍左右。
(二)市场连锁反应
1.每日优鲜小程序点击即保存更易留存用户;默认了用户点击就保存小程序,大程度帮助商家获取更多的用户。
2.更多的返场机会;小程序主要的目的,是制造更多的返场机会,这样很多被浪费的流量就有了二次消费的可能
每日优鲜得到的一个启示是必须要强化供给侧的核心能力。王珺将疫情分为前后两个阶段,一阶段面临缺货,考验买手和产地资源快速连接的基础供给能力;第二阶段疫情趋于稳定,增量变少,核心是围绕新沉淀下来的用户做商品开发。
疫情成为了一把量尺,供给侧能力、数字化能力、组织能力、网络效率的长板与短板,都在这次疫情中充分暴露出来。实际上,这些都需要提前布局和长期沉淀,否则仍将面临“接不住的订单”。每日优鲜在疫情期间的履单情况,做到了90%以上订单两小时达。