一、用户端功能模块
(一)首页展示
轮播广告区:展示热门团购活动、、限时优惠等信息,吸引用户注意力,引导用户点击进入详情页。
分类导航栏:将商品按照食品、生鲜、日用品、美妆等类别清晰划分,用户可快速定位所需商品类别。
团长推荐专区:展示团长推荐的团购商品,利用团长的个人影响力提高商品曝光度和销量。
搜索功能:支持关键词搜索,用户可输入商品名称、品牌等信息快速查找目标商品。
(二)团购商品模块
商品详情页:展示商品图片、名称、规格、价格、库存、产地、保质期等详细信息,以及商品的评价和评分,帮助用户全面了解商品。
团购规则说明:清晰呈现团购的起购数量、成团人数、团购时间、优惠幅度等规则,让用户清楚了解参与团购的条件和福利。
一键参团:用户可直接点击“参团”按钮加入已有团购或发起新的团购,操作简单便捷。
(三)分销功能模块
分销入口:在用户个人中心设置明显的分销入口,用户点击后可了解分销规则和收益情况。
分享功能:用户可将团购商品或活动链接通过微信、朋友圈、QQ等社交平台分享给好友,好友通过链接购买商品后,分享者可获得相应佣金。
分销收益展示:实时显示用户的分销收益明细,包括订单编号、商品名称、佣金金额、收益时间等,让用户清楚了解自己的收益情况。
(四)订单管理模块
订单列表:展示用户的所有订单,包括待付款、待发货、已发货、已完成、已退款等不同状态的订单,方便用户随时查看订单进度。
订单详情:点击订单可查看订单的详细信息,如商品清单、收货地址、物流信息等。
订单操作:用户可对未付款的订单进行支付操作,对已发货的订单进行确认收货,对有问题的订单申请退款或售后。
(五)个人中心模块
个人信息管理:用户可修改自己的昵称、头像、联系方式等个人信息。
收货地址管理:支持添加、编辑、删除收货地址,方便用户在下单时快速选择收货地址。
我的团长:如果用户是团长,可在此查看自己的团队成员、团队业绩、佣金收益等信息;如果不是团长,可在此申请成为团长。
我的钱包:展示用户的账户余额、佣金收益、充值记录、提现记录等信息,支持用户进行余额充值和佣金提现操作。
二、团长端功能模块
(一)团队管理模块
团队成员列表:展示团长旗下所有团队成员的信息,包括成员姓名、联系方式、加入时间、消费金额等。
成员邀请:团长可通过分享专属邀请链接或二维码邀请新成员加入团队,系统自动记录邀请关系。
团队数据分析:提供团队的整体业绩数据,如团队订单数量、销售额、佣金收益等,以及各成员的业绩排名,帮助团长了解团队运营情况。
(二)商品推广模块
推广素材库:为团长提供丰富的推广素材,如商品图片、视频、文案等,团长可直接下载使用,提高推广效率。
自定义推广:团长可根据自己的推广需求,对推广素材进行个性化编辑,制作专属的推广内容。
推广效果跟踪:实时统计团长分享的推广链接的点击量、转化率等数据,让团长清楚了解推广效果,及时调整推广策略。
(三)订单管理模块
团队订单列表:展示团队成员产生的所有订单,团长可查看订单的详细信息和状态。
订单跟进:团长可对订单进行跟进处理,如提醒成员付款、联系商家发货、处理售后问题等,提高订单成交率和客户满意度。
(四)佣金管理模块
佣金明细:详细展示团长的每一笔佣金收入来源,包括订单编号、商品名称、佣金金额、收益时间等。
佣金结算:设定佣金结算周期和规则,系统自动计算团长的应得佣金,团长可申请提现,平台审核后将佣金打入团长指定账户。
佣金统计:以图表形式展示团长的佣金收入趋势,帮助团长了解自己的收益变化情况。
(五)培训与支持模块
培训课程:为团长提供线上培训课程,包括销售技巧、推广方法、客户服务等方面的内容,帮助团长提升业务能力。
常见问题解答:整理团长在运营过程中可能遇到的常见问题及解决方案,方便团长随时查阅。
在线客服:团长可通过在线客服功能与平台运营人员实时沟通,解决遇到的问题和困难。
三、平台管理端功能模块
(一)商品管理模块
商品上架与下架:平台管理员可对商品进行上架、下架操作,设置商品的团购价格、库存数量、销售时间等信息。
商品分类管理:对商品分类进行添加、编辑、删除等操作,方便用户查找商品。
商品审核:审核商家上传的商品信息,确保商品信息真实、准确、合法,符合平台规定。
(二)团长管理模块
团长审核:对申请成为团长的用户进行审核,评估其资质和能力,决定是否通过审核。
团长等级设置:根据团长的业绩、活跃度等指标设置不同的团长等级,不同等级的团长享受不同的权益和奖励。
团长激励政策制定:制定团长激励政策,如销售奖励、团队奖励等,激发团长的积极性和创造力。
(三)订单管理模块
订单监控:实时监控平台上的所有订单状态,及时发现和处理异常订单,如超时未付款、物流异常等。
售后处理:处理用户的售后申请,协调商家和团长解决售后问题,保障用户权益。
订单数据分析:分析订单数据,了解用户的购买行为和偏好,为商品选品和营销策略调整提供依据。
(四)数据统计与分析模块
销售数据统计:统计平台的总销售额、订单数量、客单价等销售数据,以及不同商品、不同团长的销售业绩。
用户数据统计:分析用户的注册数量、活跃度、留存率等数据,了解用户规模和用户质量。
分销数据统计:统计分销订单数量、分销佣金总额、分销转化率等数据,评估分销效果。
数据可视化展示:以图表、报表等形式直观展示数据统计结果,方便平台运营人员进行分析和决策。
(五)系统设置模块
平台参数设置:设置平台的各项参数,如佣金比例、提现规则、发货时间等。
权限管理:为不同角色的用户(如管理员、商家、团长)分配不同的操作权限,确保系统数据安全和业务规范。
消息通知设置:设置平台的消息通知模板和发送规则,及时向用户、团长发送订单状态变更、活动通知等消息。