开发社区云店团购系统小程序+APP双端协同商家管理系统，需兼顾用户便捷购物体验与商家高效运营管理需求，构建一个功能全面、协同高效、操作便捷的平台。以下是该系统的功能模块设计：
一、用户端（小程序+APP）功能模块
核心功能：
商品展示与搜索
商品分类浏览：按食品、日用品、生鲜等分类展示商品，支持子分类筛选。
搜索功能：支持关键词搜索、语音搜索，快速定位目标商品。
商品详情页：展示商品图片、描述、价格、库存、用户评价等信息，支持收藏与分享。
团购活动参与
活动列表：展示当前及即将开始的团购活动，包括活动时间、成团人数、优惠力度等。
一键参团：用户可直接参与已开始的团购活动，或发起新团邀请好友加入。
活动提醒：支持设置活动提醒，避免错过心仪团购。
订单管理与支付
购物车：支持商品加入购物车，批量结算。
订单提交与支付：填写收货地址，选择支付方式（微信支付、支付宝等），完成订单支付。
订单跟踪：查看订单状态、物流信息，支持订单取消、退款申请。
社区互动与分享
社区论坛：用户可发布购物心得、评价商品，参与话题讨论。
分享功能：支持将商品、团购活动分享至微信、朋友圈等社交平台。
积分与优惠券：购物获得积分，积分可兑换商品或优惠券；支持领取商家发放的优惠券。
个人中心
账户信息管理：修改头像、昵称、联系方式等个人信息。
收货地址管理：添加、编辑、删除收货地址。
订单历史：查看历史订单记录，支持订单评价与售后申请。
技术实现：
使用小程序开发框架（如微信小程序）与APP开发框架（如React Native、Flutter）构建用户界面。
集成商品管理系统，实现商品信息的动态更新与展示。
使用支付网关API，确保支付流程的安全与便捷。
集成社交分享功能，利用社交媒体扩大平台影响力。
二、商家端（协同管理系统）功能模块
核心功能：
商品管理
商品上架与下架：支持商家自主上传商品信息，设置价格、库存、团购规则等。
商品分类与标签：为商品设置分类与标签，方便用户浏览与搜索。
商品库存预警：设置库存阈值，当库存低于阈值时自动提醒商家补货。
团购活动管理
活动创建与编辑：商家可自主创建团购活动，设置活动时间、成团人数、优惠力度等参数。
活动推广：支持生成活动海报、链接，分享至社交媒体或用户群。
活动监控：实时查看团购活动进展，包括参与人数、销售额等关键指标。
订单处理与物流
订单接收与确认：自动接收用户下单信息，商家确认订单后开始处理。
订单打包与发货：支持订单打印、拣货、打包等操作，记录物流信息。
物流跟踪：与物流公司对接，实时更新订单物流状态，方便用户查询。
数据统计与分析
销售数据：展示商家销售额、订单量、客单价等关键销售数据。
用户行为分析：分析用户购买行为、偏好，为商家提供营销策略建议。
报表生成：支持自定义报表生成，帮助商家进行数据分析与决策。
客服与售后
在线客服：提供在线客服系统，解答用户疑问，处理用户投诉。
售后申请处理：查看并处理用户售后申请，如退换货、退款等。
评价管理：查看用户评价，回复用户反馈，提升服务质量。
店铺设置与运营
店铺信息管理：修改店铺名称、logo、简介等基本信息。
营销工具：提供优惠券发放、满减、折扣等促销活动工具，吸引用户购买。
员工管理：支持添加、编辑、删除员工账号，分配不同操作权限。
技术实现：
使用管理后台开发框架（如Spring Boot、Django）构建商家管理系统。
集成商品与订单管理系统，实现商品信息与订单状态的实时更新。
使用数据分析工具（如Tableau、Power BI）实现数据的可视化展示与分析。
提供API接口，支持与物流公司、支付网关等第三方服务的集成。
三、双端协同功能
核心功能：
数据同步
商品信息同步：确保小程序、APP与商家管理系统中的商品信息一致。
订单状态同步：实时同步订单状态，确保用户与商家查看的订单信息一致。
库存同步：当商品库存发生变化时，实时更新各端库存信息，避免超卖。
消息通知
用户端通知：通过小程序、APP推送团购活动、订单状态等消息。
商家端通知：通过商家管理系统推送新订单、售后申请等消息。
双向沟通：支持用户与商家之间的双向消息沟通，提高问题解决效率。
统一登录与权限管理
统一登录：支持用户与商家使用同一账号登录小程序、APP与商家管理系统。
权限管理：为商家员工分配不同操作权限，确保数据安全与操作规范。
