开发一款同城医院陪诊智慧医疗线上陪诊师预约下单派单APP，需要设计一套功能完善、用户体验良好的功能模块。以下是核心功能模块的详细规划：
一、用户端功能模块
注册与登录
支持手机号、微信、支付宝等多种注册登录方式。
实名认证功能，确保用户身份真实性。
智能预约系统
分时预约：提供2小时、半天、全天等时段选择，支持VIP专属预约。
服务类型选择：门诊陪诊、术后陪护、肠胃镜陪同、代取药等。
医院科室智能匹配：基于地理位置推荐三甲/社区医院，支持关键词搜索。
就诊全流程服务
诊前准备清单：自动生成需携带的证件、病历模板。
院内导航指引：对接医院HIS系统，提供科室楼层导航。
检查提醒服务：推送检查注意事项与时间节点。
医嘱数字化：陪诊员上传语音/图文版医嘱解读。
可视化订单管理
订单状态追踪：待接单→服务中→已完成的全流程可视化。
服务人员档案：含护士资格证编号、服务评价标签。
电子合同签署：服务内容、责任条款在线确认。
二、陪诊师端功能模块
智能接单系统
服务半径设置：基于LBS划定5km/10km服务范围。
紧急订单提醒：红色标注需优先处理的急诊陪护。
服务装备检测：出发前自动检查必备物品清单。
医疗辅助工具
病历快速录入模板：结构化录入血压、血糖等关键指标。
医嘱翻译功能：将术语转化为通俗说明。
用药提醒设置：关联药品说明书与服药时间。
三、管理后台功能模块
动态资源调配
热力图监控：实时显示各医院订单密度。
突发预警机制：恶劣天气自动延长服务时限。
服务能力评估：根据陪诊员响应速度、评价动态调整派单权重。
质量控制体系
服务过程录音：加密存储关键环节沟通记录。
异常情况上报：突发医疗事件应急处理流程。
服务标准考核：按三甲医院陪护规范制定评分细则。
四、增值服务模块
健康管理延伸
复诊智能推荐：根据诊断结果匹配佳复查时间。
药品比价功能：对接医保药房与线上药店比价。
康复计划定制：联合医疗机构提供术后恢复方案。
安全保障机制
双重身份核验：人脸识别+电子健康卡绑定。
服务过程保险：自动投保医疗意外险。
紧急SOS功能：一键联动医院安保/家属通知。
五、技术实现要点
系统架构
前端：采用React Native或Flutter框架，适配iOS/Android平台。
后端：微服务架构，使用Spring Cloud或Dubbo框架。
数据库：MySQL+Redis组合，支持高并发读写。
关键技术
医院HIS系统对接：通过HL7标准接口实现数据互通。
实时定位：集成高德/百度地图SDK，实现LBS服务。
智能调度算法：基于Dijkstra算法优化路径规划。
安全保障
数据加密：采用AES-256算法加密用户数据。
隐私保护：通过ISO27001信息安全管理体系认证。
风险预警：建立反欺诈模型，识别异常订单。
六、运营支持功能
陪诊师管理系统
资质审核：上传护士资格证、健康证等材料。
服务评价：用户评价与星级评分体系。
培训体系：在线课程+线下实操考核。
用户运营工具
会员体系：积分兑换、等级特权、专属客服。
营销活动：新人礼包、邀请返现、节日优惠。
数据看板：实时监控订单量、用户增长、服务满意度。
