开发一款同城上门按摩自助下单、会员管理及线上充值预约的小程序或APP，需要围绕用户、技师、商家和管理员四大角色设计功能模块，以下是详细的功能模块规划：
一、用户端功能模块
用户注册与登录
支持手机号、微信、第三方平台（如支付宝、QQ）等注册登录方式。
用户需完善个人信息（如姓名、性别、联系方式、健康状况等），便于提供个性化服务。
按摩服务展示与筛选
展示各类按摩服务项目（如中式按摩、泰式按摩、精油SPA等），附详细说明（如服务时长、价格、功效）。
支持按价格、时长、功效、技师评分等多条件筛选服务。
技师信息展示与选择
展示技师的详细信息，包括照片、简介（擅长领域、从业经验、客户好评率）、服务评价等。
用户可根据技师评分、距离、空闲时间等条件选择技师。
自助下单与预约
用户可选择服务项目、预约时间、技师和上门地点。
提供智能时间轴预约功能，用户直观选择上门服务时间，系统自动检测是否冲突并提示。
地址自动定位与手动输入结合，确保服务地点准确。
线上支付与充值
支持微信支付、支付宝支付等主流支付方式，保障交易安全便捷。
提供账户充值功能，用户可预先充值，后续服务费用直接从账户扣除。
订单管理与状态跟踪
用户可查看订单详情，包括预约时间、服务项目、技师信息、支付状态等。
订单列表实时更新状态，用户能查看按摩师出发位置与预计到达时间。
提供取消订单、修改订单状态等功能。
会员管理与积分系统
设置不同会员等级（如普通会员、VIP会员、SVIP会员），提供专属优惠（如折扣、优先预约权）。
消费1元=1积分，积分可兑换服务或礼品，分享邀请得额外积分。
会员日特权如每周三会员日，享半价体验券、双倍积分。
评价与反馈
服务完成后，用户可对服务项目、技师和门店进行评价和打分。
支持上传图片和文字评价，为其他用户提供参考。
消息通知与提醒
向用户推送订单状态变更、优惠活动、新服务项目上线等消息。
提供智能提醒功能，如提醒用户合理安排出行时间等。
二、技师端功能模块
技师注册与审核
技师需提交身份证、按摩师资格证等相关信息进行注册。
平台审核技师资质，确保服务合法性和安全性。
订单管理与服务接单
技师可查看自己的服务订单，包括预约时间、服务项目、客户信息等。
支持技师确认订单、拒绝订单或修改订单状态（如已出发、已到达、服务中、服务完成）。
收入管理与提现
技师可随时查看自己的服务收入和佣金情况。
提供提现功能，技师可将收入提现至个人银行账户。
个人资料与评价管理
技师可上传个人照片、工作照、证书等信息，完善个人资料，增加用户信任度。
查看用户对自己的评价，提升服务质量。
三、商家端功能模块
门店与技师管理
商家可添加、编辑或删除门店信息，包括门店名称、地址、联系电话等。
管理技师信息，包括技师资料查看、编辑、删除等。
服务项目管理
商家可添加、修改或删除服务项目，设置服务价格、时长、介绍等信息。
订单管理与调度
商家可查看所有预约订单，并进行处理（如确认、取消等）。
提供订单调度功能，根据技师的空闲时间和用户的需求进行合理安排。
营销活动管理
商家可制定和发布各种营销活动，如优惠券发放、限时折扣、满减活动等，吸引用户下单。
数据分析与报表
提供数据分析功能，分析用户评价数据、营业额、客户流量等关键指标。
生成可视化报表，帮助商家制定更有效的运营策略。
四、管理员端功能模块
用户与技师审核
管理员可对技师的入驻申请进行审核，确保技师的资质和服务质量。
提供禁用/启用账号功能，用于处理违规用户。
平台配置与规则设置
管理员可设置优惠券的发放规则、使用条件和有效期等。
配置储值会员的相关规则和参数，如储值金额、赠送比例、会员权益等。
系统监控与安全管理
实时监控平台运行状态，确保系统稳定性。
实施严格的数据访问控制，防止信息泄露。
数据备份与恢复
定期备份平台数据，确保数据安全。
提供数据恢复功能，应对突发情况。
五、附加功能模块（可选）
智能推荐系统
根据用户消费记录和偏好，推送定制化优惠活动。
地理围栏功能
用户进入门店周边1公里时，自动推送门店活动通知。
分销系统
用户可成为分销商，通过分享APP或邀请码推荐新用户，获得佣金或奖励。
多语言支持
提供多语言界面，满足不同用户群体的需求。
客服与帮助中心
提供在线客服功能，解答用户在使用过程中遇到的问题。
设立帮助中心，提供常见问题解答和使用指南。
