自助共享台球室自动取球小程序软件开发方案

产品基本信息

目标市场：城市娱乐场所、高校周边、社区活动中心等。
目标用户：年轻人群体，特别是喜爱台球运动的用户。
核心价值主张：提供便捷、高效的自助服务，提升用户体验，降低运营成本。

产品的目标和范围

产品目标：开发一款能够实现自助共享台球室自动取球的小程序，方便用户随时使用台球设施。
功能特性：

1. 用户注册与登录：支持微信一键登录，快速注册。

2. 预约系统：用户可以在线预约台球桌，选择时间段。

3. 支付功能：支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

4. 自动取球：通过二维码扫描或NFC技术实现自动取球。

5. 实时监控：后台实时监控台球桌使用情况，确保设备正常运行。

6. 评价系统：用户可以对使用体验进行评价，帮助改进服务。

7. 通知提醒：预约成功、取消预约等重要信息及时推送给用户。

8. 会员系统：设置不同等级的会员制度，提供更多优惠和服务。

9. 数据统计：收集并分析用户行为数据，优化运营策略。

支持的平台和设备：微信小程序端（PC端管理界面待定）。
性能要求：高并发处理能力，确保在高峰期也能稳定运行；数据安全性高，保护用户隐私。

用户需求描述

用户的需求和使用场景

• 需求：方便快捷地预约和使用台球室；无需排队等待；支付过程简单快捷；希望有良好的用户体验。

• 场景：或下班后，想要和朋友一起打台球放松心情；在学校附近，想利用课余时间练习台球技术；在社区活动中心中，寻找一种健康的娱乐方式。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

• 目标：轻松找到空闲的台球桌并进行游戏；享受流畅的服务流程；获得良好的游戏体验。

• 痛点：传统台球室需要人工管理和排队等候；支付方式单一且不便；缺乏有效的反馈机制。

• 期望的解决方案：通过小程序实现自助预约、自动取球等功能；多种支付方式供选择；建立完善的评价体系以促进服务质量提升。

功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能描述：用户可以通过手机号或微信号快速注册并登录小程序。

• 技术实现：前端使用Vue + ElementUI构建登录页面，后端采用ThinkPHP框架处理请求，数据库选用MySQL存储用户信息。

2. 预约系统

• 功能描述：用户可以查看当前可用的台球桌，并选择合适的时间段进行预约。

• 技术实现：前端展示预约界面，后端通过ThinkPHP接收预约请求并更新数据库中的预约状态。

3. 支付功能

• 功能描述：支持多种支付方式完成订单支付。

• 技术实现：集成微信支付SDK，前端调用支付接口，后端处理支付逻辑。

4. 自动取球

• 功能描述：用户到达现场后，通过扫描二维码或使用NFC标签自动解锁球杆柜门取出球杆。

• 技术实现：前端生成二维码或NFC标签，后端验证身份后控制硬件设备打开柜门。

5. 实时监控

• 功能描述：后台实时显示各台球桌的使用情况及设备状态。

• 技术实现：后端定期获取设备状态信息并更新至前端页面。

6. 评价系统

• 功能描述：用户完成游戏后可对本次体验进行评分和评论。

• 技术实现：前端提供评价入口，后端接收评价内容并保存至数据库。

7. 通知提醒

• 功能描述：向用户发送关于预约状态变更的通知消息。

• 技术实现：利用微信模板消息功能推送通知。

8. 会员系统

• 功能描述：根据用户的消费记录划分会员等级，享受不同的优惠政策。

• 技术实现：后端计算会员积分并调整等级，前端展示相应的权益。

9. 数据统计

• 功能描述：收集用户行为数据用于分析决策支持。

• 技术实现：后端记录关键操作日志，定期生成报表供运营团队参考。