广州无人值守棋牌室软件小程序开发制作方案

一、产品基本信息

目标市场:

• 地域: 广州市及周边地区

• 行业: 娱乐休闲行业，特别是棋牌娱乐领域

目标用户:

• 主要用户群体: 20-45岁的年轻人和中年人，包括上班族、学生、退休人员等

• 次要用户群体: 家庭用户、朋友聚会用户等

核心价值主张:

• 便捷性: 用户可以随时随地通过小程序预约和使用无人值守的棋牌室

• 隐私性: 提供独立的空间，让用户享受私密的娱乐环境

• 智能化管理: 通过智能设备与小程序的结合，实现自助预约、开门、结账等功能

• 社交互动: 提供在线约局功能，方便用户邀请朋友一起参与

二、产品目标和范围

产品目标:

• 提升用户体验: 提供便捷高效的预约和使用流程

• 增加用户粘性: 通过丰富的社交互动和优惠活动吸引用户长期使用

• 提高运营效率: 降低人力成本，实现智能化管理

产品范围:

• 功能:

• 用户注册与登录

• 棋牌室预约与取消

• 在线支付与退款

• 智能门禁控制（二维码扫描开门）

• 实时监控与安全管理

• 社交互动（在线约局、好友邀请）

• 优惠活动与积分系统

• 用户反馈与客服支持

• 特性:

• 高效稳定的系统性能

• 简洁直观的用户界面设计

• 安全可靠的数据保护机制

• 支持的平台和设备:

• 微信小程序端：适用于iOS和Android系统

• 后台管理系统：PC端管理界面，适用于Windows和MacOS系统

三、用户需求描述

详细描述用户的需求和使用场景:

• 用户需求:

• 方便快捷地找到附近的无人值守棋牌室并进行预约

• 能够查看棋牌室的具体位置、设施情况、收费标准等信息

• 支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等

• 能够通过小程序控制棋牌室的门禁系统，实现自助进出

• 提供实时监控功能，确保用户的安全和隐私

• 支持在线约局功能，方便用户邀请朋友一起玩游戏

• 提供积分系统和优惠活动，增加用户的使用动力

• 使用场景:

• 用户在下班后或想要找一个安静的地方和朋友打牌或下棋

• 用户出差在外，希望临时找到一个舒适的环境放松一下

• 用户想要组织一个小型聚会，需要一个私密的空间进行娱乐活动

用户的目标、痛点、期望的解决方案:

• 目标:

• 轻松找到合适的无人值守棋牌室并进行预约

• 享受高质量的娱乐体验，无需担心安全问题

• 通过社交互动结识更多志同道合的朋友

• 痛点:

• 传统棋牌室需要提前电话预约，流程繁琐且容易出错

• 部分棋牌室环境嘈杂，影响游戏体验

• 缺乏有效的社交互动平台，难以找到合适的玩伴

• 期望的解决方案:

• 通过小程序实现一键预约和支付，简化操作流程

• 提供详细的棋牌室信息展示，帮助用户做出更好的选择

• 引入智能门禁系统，保障用户的隐私和安全

• 建立在线社交平台，方便用户之间的交流和约局

四、功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能名称: 用户注册与登录

• 功能描述: 用户可以通过手机号或微信号进行注册，并通过微信授权登录，方便快捷。

2. 棋牌室预约与取消

• 功能名称: 棋牌室预约与取消

• 功能描述:用户可以查看附近的无人值守棋牌室列表，选择心仪的棋牌室进行预约。预约成功后，用户可以在规定时间内取消预约，系统将自动退还相应的费用。

3. 在线支付与退款

• 功能名称: 在线支付与退款

• 功能描述:用户可以通过微信支付或支付宝完成预约费用的支付。如果因特殊原因需要取消预约，系统将自动处理退款事宜。

4. 智能门禁控制（二维码扫描开门）

• 功能名称: 智能门禁控制（二维码扫描开门）

• 功能描述:用户到达棋牌室后，可以通过小程序生成的二维码扫描开启门禁，实现自助进出。系统会记录用户的进出时间，确保安全。

5. 实时监控与安全管理

• 功能名称: 实时监控与安全管理

• 功能描述:棋牌室内安装有高清摄像头，用户可以在小程序上实时查看监控画面。系统还会定期检查设备状态，确保正常运行。

6. 社交互动（在线约局、好友邀请）

• 功能名称: 社交互动（在线约局、好友邀请）

• 功能描述:用户可以在小程序上发起在线约局，邀请好友一起参与游戏。系统会根据用户的兴趣爱好推荐合适的玩伴。

7. 优惠活动与积分系统

• 功能名称: 优惠活动与积分系统

• 功能描述:为了吸引更多用户，系统会不定期推出各种优惠活动，如满减、折扣等。用户每次消费都可以获得一定的积分，积分可以在下次消费时抵扣现金。

8. 用户反馈与客服支持

• 功能名称: 用户反馈与客服支持

• 功能描述:如果用户在使用过程中遇到任何问题，都可以通过小程序提交反馈意见。我们的客服团队会在时间回复并解决问题。