产品需求文档:共享自助预约棋牌室多门店加盟软件小程序开发
产品基本信息
产品名称:共享自助预约棋牌室多门店加盟软件小程序
目标市场:棋牌娱乐行业,针对城市中各类棋牌室及其加盟商。
目标用户:
终端用户:喜欢棋牌娱乐的玩家、家庭聚会用户、朋友聚会用户。
加盟商:各类棋牌室业主及管理人员。
核心价值主张:
提供便捷、自助的棋牌室预约服务,提升用户体验。
通过多门店管理平台,帮助加盟商运营和管理各门店,提升工作效率。
产品目标和范围
产品目标:
增强用户自主预约棋牌室的便利性。
提高棋牌室的经营效率和客户满意度。
建立有效的门店管理机制,便于加盟商实时监控门店状态。
产品范围:
功能:
用户注册与登录
门店浏览与筛选
自助在线预约
订单管理(查看、修改、取消)
支付功能集成
反馈与评价系统
加盟商管理后台
数据分析与报告生成功能
特性:
用户动态通知(预约成功、订单变更等)
实时空闲桌面信息显示
营销活动推送
支持的平台和设备:
支持Android与iOS系统的手机微信小程序。
PC端管理界面支持在浏览器上访问。
高速性能:
快速响应用户请求,确保高并发访问时的流畅操作。
优化数据库操作,提高数据查询效率。
用户需求描述
用户需求:
用户希望能方便地找到附近可预约的棋牌室,查看房间类型、费用和使用说明。
用户需要一个简单直观的预约操作体验,包括选择时间、支付和确认。
用户希望有良好的售后支持,能够对棋牌室进行评价,帮助其他用户参考。
使用场景:
用完服务后,用户可对棋牌室进行评价和反馈,以便提供更好的服务。
用户通过小程序使用微信支付等方式完成订单支付流程。
用户可以在个人中心查看历史订单,进行订单的修改或取消操作。
用户选择目标棋牌室后,查看可用的桌位及时间,进行在线预约。
用户在首页浏览附近的棋牌室,根据评分、距离、价格等进行筛选。
用户需要通过微信扫码或手机号注册新账号,或直接登录已有账号以便进行预约操作。
用户注册与登录:
门店浏览与筛选:
自助在线预约:
订单管理:
支付:
反馈与评价:
用户目标、痛点与期望解决方案:
用户目标:便捷预约、参与棋牌活动,享受社交体验。
用户痛点:传统棋牌室需现场排队预约,缺乏透明的可预订信息。
期望解决方案:通过小程序线上预约,解决排队的问题并提高使用便利性。
功能设计
用户注册与登录
描述:提供多种注册登录方式,如微信授权或手机号验证码注册与登录。
门店浏览与筛选
描述:用户能够根据距离、评分、价格等多维度筛选并浏览门店,点击查看具体信息及可用时间。
自助在线预约
描述:用户选定房间后,可选择预约时间,系统显示可预约的时间段。
订单管理
描述:提供用户查看、修改、取消已预约订单的功能。
支付功能集成
描述:集成微信支付、支付宝等主流支付方式,实现安全便捷的支付体验。
反馈与评价系统
描述:用户可以对使用过的棋牌室进行评价,提供评分和文字反馈,供后续用户参考。
加盟商管理后台
描述:委托给合作伙伴的棋牌室管理后台,实现线上门店信息管理、客户数据查看。
数据分析与报告生成功能
描述:为加盟商提供实时数据分析报告,帮助其理解业务运营情况与市场动态。
用户动态通知
描述:在用户预约、修改或取消订单时,及时发送通知,让用户随时了解订单状态。
实时空闲桌面信息显示
描述:棋牌室实时更新空闲桌面信息,确保用户预约体验流畅。
通过该共享自助预约棋牌室多门店加盟软件小程序,将能够有效地提升用户的预约体验及棋牌室的管理效率,满足市场需求。