智能无人共享棋牌室小程序系统搭建方案

1. 产品基本信息

目标市场

• 城市居民、大学生、白领等寻求休闲娱乐的人群。

目标用户

• 年龄在18-60岁之间，对棋牌游戏有兴趣的用户。

• 喜欢尝试新鲜事物，追求便捷生活方式的年轻人。

• 需要灵活时间安排进行娱乐活动的上班族。

核心价值主张

• 提供24小时无人值守的智能共享棋牌室服务。

• 通过小程序实现线上预约、支付、开门等功能。

• 营造舒适私密的游戏环境，满足用户的社交和娱乐需求。

2. 产品的目标和范围

功能特性

• 在线预约：用户可以通过小程序查看空闲房间并进行预约。

• 自助入住：通过二维码扫描进入已预约的房间。

• 计时计费：根据使用时间自动计算费用。

• 环境控制：允许用户通过小程序调整房间内的灯光、音乐等设置。

• 安全保障：配备紧急求助按钮和监控设备确保用户安全。

• 社区交流：提供一个平台让用户分享游戏体验和建议。

支持的平台和设备

• Web端管理后台（PC）

• 微信小程序客户端（手机）

高速性能要求

• 快速响应：页面加载时间不超过3秒。

• 实时同步：预约状态和房间信息实时更新。

• 稳定性：99.9%的服务可用性。

3. 用户需求描述

详细需求和使用场景

• 用户A希望在与朋友一起打牌，但不想在家里打扰到家人或邻居。他需要一个安静且私密的空间来享受游戏时光。

• 用户B是一名上班族，平时工作繁忙，只有晚上有时间放松一下。她希望能够在下班后立即找到一个地方释放压力，而不需要提前做太多准备。

• 用户C是一个热爱社交的人，经常组织小型聚会。他需要一个可以容纳多人玩乐的地方，并且希望这个地方能提供必要的设施和服务，如饮料和小食。

用户目标

• 方便快捷地找到合适的棋牌室。

• 享受高质量的游戏体验而不被外界干扰。

• 在保证安全的前提下自由地玩耍。

痛点分析

• 传统棋牌室可能存在卫生条件不佳、服务质量参差不齐等问题。

• 部分棋牌室位置偏远或者营业时间有限，不便于随时访问。

• 缺乏有效的在线预约系统，导致现场排队等候的情况发生。

期望的解决方案

• 一个集成了在线预约、支付及管理的小程序平台。

• 提供多种类型的房间选择，满足不同人数的需求。

• 确保所有房间都经过严格清洁消毒，保持良好的通风条件。

• 设立客服热线，处理任何突发状况或投诉。

4. 功能设计

在线预约系统

• 功能名称：智能预约

• 功能描述：允许用户浏览可用房间列表，选择特定日期和时间段进行预订。系统会自动发送确认邮件/短信给用户，并更新房间状态为“已预定”。

自助入住流程

• 功能名称：二维码开门

• 功能描述：用户到达指定地点后，使用微信扫一扫功能扫描门上的二维码即可解锁进入房间。此过程无需人工干预，大大提高了效率。

计时计费机制

• 功能名称：动态计费

• 功能描述：基于实际使用时长来计算费用，支持多种支付方式（如微信支付）。如果超出预定时间，则按照标准费率继续收费直至结束使用。

环境个性化调节

• 功能名称：情景模式切换

• 功能描述：用户可以通过小程序界面轻松更改房间内的氛围，比如调节灯光亮度、播放背景音乐等，以创造更加舒适的游戏环境。

安全保障措施

• 功能名称：全方位监控

• 功能描述：每个房间均装有高清摄像头，确保内部活动可见；设有紧急呼叫按钮，一旦遇到危险情况可立即联系工作人员求助。

社区互动平台

• 功能名称：玩家论坛

• 功能描述：构建一个线上社群，鼓励用户分享自己的游戏体验心得以及改进意见，增强用户粘性的也能收集宝贵的反馈信息用于后续优化。