超市收银机扫码智能优惠小程序软件开发需求文档
产品基本信息
目标市场
本软件旨在服务于中大型超市、连锁便利店等零售行业，帮助商家实现智能化的优惠活动管理及顾客体验提升。
目标用户
B端：超市/便利店管理者和收银员
C端：到店消费者
核心价值主张
为商家提供一种简便快捷的方式通过扫码参与优惠活动，为消费者带来更加个性化和便捷的购物体验，增加顾客粘性，促进销售增长。
产品的目标和范围
功能与特性
优惠活动管理：允许商家轻松创建、编辑和管理各种优惠活动（如折扣、买赠、积分兑换等）。
智能推荐系统：根据消费者的购买历史和偏好，智能推荐适合的优惠活动。
扫码参与优惠：消费者通过扫描商品条形码或二维码快速参与优惠活动。
实时反馈机制：即时向消费者展示优惠详情及节省金额，增强购物体验。
数据统计与分析：提供详细的数据报告，帮助商家分析优惠活动的效果，优化营销策略。
多平台支持：支持在多种设备上运行，包括PC端管理界面和移动端客户端。
支持的平台和设备
PC端：Windows、MacOS
移动端：iOS、Android
性能要求
高响应速度，确保用户操作流畅无延迟。
强大的数据处理能力，能够处理大量并发请求。
安全可靠，保护用户数据不被泄露。
用户需求描述
详细描述用户的需求和使用场景
B端用户（超市/便利店管理者和收银员）
需求：需要一个简单易用的工具来管理和发布优惠活动，希望能够实时监控活动效果并据此调整策略。
使用场景：在日常运营中，根据库存情况或特定节日策划优惠活动；通过后台系统发布活动信息；利用数据分析工具评估活动成效。
C端用户（到店消费者）
需求：希望获得更多实惠的享受便捷的购物流程；对于个性化推荐感兴趣。
使用场景：进入超市后打开手机应用查看当前可用的优惠；选购商品时直接扫描条形码了解是否有适用折扣；结账时自动应用所有符合条件的优惠。
用户的目标、痛点、期望的解决方案
目标：提高销售额，吸引更多回头客。
痛点：手动设置和维护复杂的促销活动耗时费力；缺乏有效的手段吸引新客户。
解决方案：开发一套集成了智能推荐算法的小程序，简化促销管理过程，并通过营销吸引更多潜在顾客。
功能设计
1. 优惠活动管理
功能名称：活动创建与编辑
功能描述：允许管理员创建新的促销活动，包括但不限于打折、满减等形式，并可随时修改现有活动规则。
2. 智能推荐系统
功能名称：个性化推荐引擎
功能描述：基于用户的购物记录和个人喜好生成定制化建议，鼓励尝试新产品或参加特别促销。
3. 扫码参与优惠
功能名称：快速扫码识别
功能描述：顾客只需对准商品上的条形码或二维码进行扫描即可立即看到该商品当前参与的所有优惠信息。
4. 实时反馈机制
功能名称：即时显示节省金额
功能描述：每当顾客成功应用某个优惠后，界面上会立刻显示出节省下来的具体数额。
5. 数据统计与分析
功能名称：综合报表生成
功能描述：定期汇总各项关键指标（如参与率、转化率等），以图表形式直观展现给管理层参考。
6. 多平台兼容性
功能名称：跨平台适配
功能描述：确保无论是在桌面浏览器还是移动设备上都能获得一致且流畅的操作体验。
