上门做菜师傅预约小程序app开发需求文档
1. 产品概述
1.1 产品名称
上门做菜师傅预约小程序
1.2 产品目标市场
面向需要家庭或办公室内快速、便捷地解决用餐问题的用户，特别是忙碌的上班族、学生和老年人。
1.3 目标用户
忙碌的上班族
学生群体
老年人
需要临时解决用餐问题的消费者
1.4 产品核心价值主张
提供一站式服务，用户可以通过手机应用快速预约到附近的上门做菜师傅，享受方便快捷的餐饮服务。
2. 产品功能需求
2.1 用户注册与登录
用户注册：支持手机号注册、微信授权登录、支付宝授权登录。
用户信息管理：用户可以查看和编辑个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。
2.2 师傅注册与认证
师傅注册：师傅通过手机号注册并填写个人资料。
师傅认证：师傅需上传身份证照片、厨师证照片等进行实名认证。
师傅评价系统：用户可以对师傅的服务进行评价，系统根据评价动态调整师傅的排序。
2.3 预约服务
服务类型选择：用户可以选择不同的服务类型，如家常菜、西餐、快餐等。
时间选择：用户可以选择预约的时间，系统自动匹配空闲的师傅。
地址选择：用户可以选择送餐地址，支持地图定位。
订单管理：用户可以查看历史订单、取消订单、修改订单信息。
2.4 支付功能
在线支付：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式。
支付记录查询：用户可以查看自己的支付记录。
2.5 消息通知
订单通知：用户下单后，系统会发送短信或推送通知师傅接单。
服务提醒：师傅在规定时间内未到达，系统会自动提醒用户重新预约。
2.6 客服支持
在线客服：用户可以通过聊天窗口与客服人员实时沟通。
常见问题解答：提供常见问题的解答和帮助文档。
3. 技术要求
3.1 后端技术栈
编程语言：PHP
框架：ThinkPHP
数据库：MySQL
缓存：Redis
其他：MongoDB（用于存储非结构化数据）
3.2 前端技术栈
PC端管理界面：Vue + Element UI
移动端客户端：UniApp
3.3 平台与设备支持
支持平台：iOS、Android、Web
设备：智能手机、平板电脑、PC端浏览器
3.4 性能要求
响应时间：页面加载时间不超过3秒，API请求响应时间不超过2秒。
并发处理能力：能够支持至少1000个并发用户访问。
4. 用户需求描述
4.1 用户痛点
忙碌的上班族和学生常常因为时间紧张而无法准备饭菜。
老年人可能因为行动不便而无法自己做饭。
临时需要解决用餐问题的用户希望有更快捷的解决方案。
4.2 期望解决方案
用户可以通过手机应用快速找到附近的上门做菜师傅，节省时间和精力。
用户可以根据自己的需求选择合适的服务类型和时间，提高生活便利性。
系统提供完善的支付和订单管理功能，确保交易安全和便捷。
5. 风格设定
5.1 设计风格
简洁明了：界面设计应简洁直观，方便用户快速上手。
色彩搭配：使用温馨舒适的色调，营造家的感觉。
交互体验：操作流畅，反馈及时，提升用户体验。
5.2 内容风格
语言表达：通俗易懂，避免行业术语，让用户容易理解。
视觉元素：适当使用图片和图标，增强信息的直观性。
