上门按摩系统是为了满足现代人对便捷、高效、个性化按摩服务的需求而开发的。以下是上门按摩系统的主要功能需求：
一、用户端功能需求
用户注册与登录：
用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交平台进行注册，并设置个人密码，以确保账户安全。
注册成功后，用户可以随时登录系统，享受个性化的按摩服务。
在线预约：
用户可以通过系统轻松预约按摩服务，系统应提供多种预约方式，如按时间段预约、按需求预约等。
用户可以自定义设置预约时间、地点、按摩师等信息，以满足个性化需求。
技师选择：
系统应提供完整的按摩师档案，包括姓名、年龄、从业经验、资质证书、技能特长、服务价格等信息展示。
用户可以根据这些信息选择心仪的按摩师。
订单管理：
预约成功后，系统将自动生成订单。
用户可以随时查看订单详情，包括预约时间、地点、按摩师等。
用户还可以取消或修改订单，系统应提供便捷的订单管理功能。
支付与评价：
系统应支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等，以方便用户支付服务费用。
支付完成后，用户可以对按摩师的服务进行评价，包括评分、留言等。这些评价将作为按摩师服务质量的重要参考。
智能推荐：
系统应具备智能推荐功能，通过分析用户的预约记录、评价数据等信息，为用户推荐合适的按摩师和服务项目。
客户服务与投诉处理：
系统应设立专门的客户服务模块，提供常见问题解答、在线客服咨询等服务。
用户遇到问题时，可以通过系统提交投诉，系统应支持用户投诉处理功能，确保问题能够及时得到解决。
隐私保护：
系统应采用先进的加密技术，确保用户数据的安全性和保密性。
用户在使用系统时，其个人信息和隐私应得到严格保护。
二、技师端功能需求
申请入驻：
技师可以通过系统提交入驻申请，包括个人资料、资质证书等信息的上传和认证。
接单与抢单：
技师可以在技师端查看用户发布的预约信息，并根据自己的时间和能力选择接单或抢单。
工作排班：
技师可以给自己排班，随时上班接单，时间自由管理。
收入管理：
技师可以查看自己的服务收入明细，包括已完成订单的收入、待结算收入等。
技师可以申请提现，系统应提供便捷的提现功能。
订单提醒：
系统应通过短信和语音电话两种方式，为技师提供新订单提醒服务。
技师在接收到订单提醒后，可以迅速响应客户需求。
安全保障：
系统应设计一键报警功能，当技师在服务过程中遇到紧急情况或感到不安时，可以按下报警按钮，系统将立即向平台运营中心和相关部门发送报警信息。
系统还应提供实时录音功能，在技师提供服务的过程中进行录音，并保存在云端服务器中。这有助于平台对服务质量进行监控和评估，也能在发生纠纷时提供有力的证据支持。
三、管理端功能需求
用户管理：
管理平台注册用户，包括用户注册信息的审核、用户权限的管理等。
技师管理：
管理平台入驻的技师，包括审核入驻申请、认证技师资料及资格证等。
管理员可以查看技师的详细信息、工作状态等，并进行相应的管理操作。
服务管理：
管理平台经营业务，包括上下架服务、设置服务价格、优惠活动等。
管理员可以根据市场需求和运营策略，灵活调整服务项目和价格。
订单管理：
管理平台所有订单信息，包括订单详情、支付状态、评价等。
管理员可以查看订单的实时状态，处理用户的投诉和纠纷。
财务管理：
管理平台所有财务信息，包括用户支付金额、技师结算金额、平台优惠红包等。
管理员可以生成财务报表，了解平台的财务状况和盈利能力。
运营管理：
平台各种运营功能需求，包含红包管理、各种营销组件、页面设置、主题设置等。
管理员可以根据运营需求，灵活调整平台的运营策略和功能设置。
数据分析：
系统应提供数据分析功能，帮助运营商了解用户需求和行业趋势。
管理员可以通过数据分析结果，制定更加的运营策略和市场推广计划。
