扫码点餐的手机操作流程通常包括以下几个步骤:
就座后扫描桌面二维码:顾客到店后,找到餐桌上放置的二维码桌牌(桌贴),使用手机微信或支付宝等应用的“扫一扫”功能扫描该二维码。
进入点餐界面:扫描二维码后,手机会自动跳转至餐厅的点餐界面。在这个界面上,顾客可以看到餐厅提供的各种菜品、饮品等信息,以及特色菜、销量排行榜、当天特价菜等推荐内容,方便顾客选择。
选择菜品并下单:顾客在点餐界面上浏览菜品,选择自己想要品尝的菜品,并将其加入购物车或直接下单。部分扫码点餐系统还支持多人点餐,可以满足不同顾客的用餐需求。
确认订单并支付:在选择完菜品后,顾客需要确认订单信息,包括所选菜品、数量、价格等。确认无误后,选择支付方式进行支付。支付方式可能包括微信支付、支付宝支付等多种线上支付方式。支付成功后,订单信息会发送至收银台和厨房。
等待上餐:支付完成后,顾客只需等待服务员将菜品送至桌位即可享用美食。在等待过程中,如果需要其他服务,如加菜、续菜等,也可以通过扫描桌上的二维码发送需求至服务员端。
结账离店:用餐结束后,顾客可以通过扫描桌上的二维码查看消费明细并进行结账支付(如果之前未完成支付的话)。支付完成后,即可离开餐厅。
需要注意的是,具体的扫码点餐手机操作流程可能会因餐厅使用的点餐系统不同而有所差异。对于不太习惯或不愿意扫码点餐的顾客,餐饮店还是应该提供纸质菜单或按传统点餐模式为顾客提供服务。