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4类劣币员工严重影响公司管理生态,怎么办?

更新:2024-03-26 09:15 发布者IP:223.91.66.201 浏览:0次
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广州坤与尚企业管理咨询有限公司商铺
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广州坤与尚企业管理咨询有限公司
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劣币驱逐良币,确定招聘标准,严格对标招聘,坤尚培训,王国钦
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产品详细介绍

劣币驱逐良币(Bad money drives outgood)

由16世纪英国伊丽莎白财政大臣格雷欣提出,也称“格雷欣现象”(Gresham's Law)。

指当一个国家同时流通两种实际价值不同而法定比价不变的货币时,实际价值高的货币或银子(良币)必然要被熔化、收藏或输出而退出流通领域,而实际价值低的货币(劣币)反而充斥市场。

狭义来说,劣币驱逐良币是指因为信息不对称,物品的估值方(信息缺少的一方)估值一定时,物品的提供方(信息充分的一方)会选择提供实值较低的物品(劣币),致使实值较高的物品(良币)越来越少。

广义来说,劣币驱逐良币也可以泛指一般的逆淘汰(即劣胜优汰)现象。

 

企业管理中,什么样的制度下,会出现逆淘汰,好员工流失,一般甚至差的员工反而留下来,导致公司企业文化消极低效,严重腐蚀公司发展竞争力?

 

根据8D问题解决法,界定问题是第一步,首先,高层管理者要深刻认识到“劣币驱逐良币”这一现象对公司发展的致命性危害,然后刻不容缓地采取调整措施,弥补和修复已经造成的不良影响,重构“主动”“担当”“负责”“高效”的工作文化。

 

哪些员工属于“劣币”员工呢?主要有4类。

 

●腐蚀企业发展竞争力的4类“劣币”员工

类型

描述

行为表现

1

阳奉阴违

光有承诺没有行动的人

①在上司面前大包大揽,转身却不以身作则

②在会议上拍胸承诺,会后毫无行动落实

③讲道理头头是道,执行蜻蜓点水没有成效

④评判别人非常上心,参与执行百般借口

2

摸鱼偷懒

一有机会就混时间的人

①虽然准时上下班,但是进入工作状态慢,收工早

②工作期间走动太多,不主动规划消除的浪费动作,随意随时离开岗位

③出工不出结果,耗时不出效率

④工作主动靠后,需要催促和反复交代

3

指手划脚

僭越职责,妄自评论,不遵守流程、制度、职责和岗位要求,干涉他人工作的人

①自身岗位工作做不好却不思改进

②攀扯后进,不接受主管教育

③说问题不作自我检讨,全部反应别人的问题

④对他人工作横加干涉、指责

⑤为一己私欲擅自要求他人偷减工作流程和要求,漠视工作品质

4

僵化守旧

害怕变革承压,工作避重就轻,对创新、改善一根否定打压

①留恋舒适区,怕麻烦,怕改变

②对新人传授守旧思想,用老经验限制解决问题新办法

③干工作不主动,抢功劳很积极。没有集体荣誉感和团队精神,不协作,不成全,守着自己的“地盘”吃老本,对公司发展没有危机感

 

请对号入座,梳理一下公司员工中,有没有上述4类“劣币”员工,如果有,即刻采取调整措施进行补救改善。

需要提醒的是,对于“劣币”员工的界定,不能过多辨识和讨论,主要看其态度、行动。人的内心想法有极强的隐蔽性,借鉴萨提亚家庭治疗中的冰山理论,一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分——行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。

只要一个人的行为不符合他的语言表达,行为包括他对一件的表态、作法,高层管理者就可以先认定这个人有“劣币”员工嫌疑,应开始考虑对其进行工作调整和隔离,以免影响其他员工。

 

“劣币”员工的危害是相当严重的,企业人力资本的投资成本中,量的变化影响质的产出。当公司的员工流失率超过20%的全行业Zui高平均水平,说明已经很严重了,youxiu的企业人员流失率超过被动5%就要认真分析和研究如何改善。在“劣币”员工大量存在的公司,人员流失率可以超过50%,几乎没有youxiu的老员工留存,公司正向文化和交付品质当然不能保持。

 

为什么“劣币”第一危害是造成公司员工流失率过高呢?

我们知道,即使在没有任何培育培训的前提下,公司也能够通过社会招聘,吸纳本质youxiu、表现良好和绩效突出的好员工,这些员工称为“良币”。

好员工的好,首先是心态好,对公司和工作用心,做事负责认真,主动追求精益结果,有创新和改善精神,这些员工基本不需要督促,只用每天明确布置任务,接下来就能够主动完成了。但是好员工也有人的性格上的个体差异,有的有耐心,有的没有耐心,有的比较会宽容理解公司,有的非黑即白对规章制度很在乎等,他们有个共同的特征,喜欢公正公平、管理规范的公司,更愿意选择好的企业工作平台。如果公司的“劣币”员工较多——

·有耐心和性格好的好员工,公司管理即使不规范、乱一点,他也能够接受;

·不容瑕疵的好员工,看到公司管理混乱,他就非常生气;

·更多的好员工,是看到那么多“劣币”员工存在,公司居然不管不理,他就觉得公司没前途,进而萌生跳槽的想法。

这是“劣币”员工不处理,“良币”员工要离开的根本原因。

 

优选好员工,打造好团队,重构积极工作文化,企业需要秉承以下理念和做法:

1. 通过确定招聘标准,严格对标招聘,筛选进符合要求的员工;

2. 主动界定、主动处理“劣币”类型的员工,不要有太多顾虑,经历过调整的痛苦,必将有风清气正的员工队伍;

3. 遵守管理科学,改变凭感觉选人用人的做法,相信持续规范的招聘培育流程能够带来彻底的改变。


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成立日期2013年07月26日
法定代表人王国钦
注册资本50
主营产品企业管理咨询,企业形象策划,营销策划,人力资源外包
经营范围企业管理咨询服务;企业形象策划服务;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
公司简介【坤尚培训】是广州坤与尚企业管理咨询有限公司的简称。公司成立于2013年5月,由7位具有19年以上企业运营管理实践经验的资深培训师发起,专业知识体系完整覆盖企业管理各个方面,具有一站式管理提升的资源条件,实现为客户“既省钱又解决问题”的愿望。坤尚培训立足企业管理的先进前沿阵地——广东,总部设在智能制造和新零售均十分发达的广州,这里也是粤港澳大湾区的核 ...
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