·精神
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专业化销售营销精英
2天1晚特训营
● 培训背景
传统销售:产品和人脉是基础
产品作为中心的买卖关系在成交结束后,因为缺乏销售人员的主动维护而基本就此终结,不会有产品之外的交集。
专业化销售:流程是基础,延续是标志
想把事做好,就要讲究做事的流程、效率和品质。这也是做好事情的三重境界,熟悉流程才能提高效率,效率高才有好的品质,品质好才有持续的合作关系。
现在,您需要更gaoji的销售
面对充满VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)的新世界,如何让客户面临繁多选择时选择你,无论互联网时代营销手段有多少创变,人永远是营销buketidai的核心,只有人才能灵活掌握和运用专业化销售流程与技能,成为取得更大业绩的关键所在。
成交不是销售的结束,而是新的开始
销售过程只有遵循标准的流程,用到工具,采用技巧和方法,让客户建立信任关系、提供安全满意的服务,才有可能产生成交。工业品销售、现代服务产品,远比买卖式销售要复杂一些,专业化销售是企业营销团队必备的技能。
专业化销售,让付出更有价值
任何销售团队,留住新人培育人才,专业化销售流程中应知应会的基础知识和技能,否则新人将因得不到公司的关心而迷茫、失落,感到无法做下去,直到离开。有一点业绩的老业务员,靠积累的资源和经验生存,他们觉得此类技巧不重要,却在不知不觉中被市场淘汰。新老销售人员共同学习掌握专业化销售流程,激发全员新活力,创造企业新业绩!
● 参训收益
通过培训,使学员和企业获得以下收益——
1提升主动销售的意愿,增强主动开拓市场的信心;
2掌握专业化销售知识,避免不知道怎么开展业务,清晰如何引导客户一次成交、二次成交……多次成交,以及转介绍、成为客户介绍影响力中心的流程;
3帮助老业务员打破销售动力不足、守成状态严重、新增业绩乏力的状态,找到新方法,点燃新激情,激发新活力;
4帮助新业务员迅速进入角色状态,养成良好销售习惯,打造专业化销售职业口碑,夯实在营销职业生涯上的长远发展基础;
5帮助企业建设高效、团结、奋进、共赢的销售团队,提升营销管理绩效,提高企业利润和销售竞争力。
6 丰富多彩的培训安排,有助于参训团队增进互信协作感情,增强团队凝聚力,提升集体荣誉感、企业归属感,强化为企业发展奋斗拼搏的责任担当精神。
● 培训规划
培训时间:2024.5.17~18
上课地点:广州番禺·维也纳国际酒店长隆店
培训课时:2天集中授课 + 1晚强化训练共15个小时
授课方式:讲授/提问/分享 + 情景演练
培训风格:逻辑性强、结构化知识、案例风趣、氛围热烈、学习环境轻松舒适
教学工具:课程PPT宽幅投影、学员手册、影音设备、实景道具
培训安排:
日期
时间
安排内容
负责人
备注
5.16
15:00~23:00
外地学员报到
工作人员
5.17
9:00~12:00
培训
讲师
14:00~17:00
培训
讲师
18:30~21:30
情景训练
专业助教
外景场地
5.18
9:00~12:00
培训
讲师
14:00~17:00
培训 + 结训仪式
讲师
颁发证书
● 培训大纲
课程理论模型图
前课学习:
·专业化销售流程的目标与目的
·增强从业信心
(1)使客户信服,留下专业、可靠、安全的印象
(2)专业的形象与专业的流程相结合,提高客户的信任度,使客户更快地理解并相信产品或服务
·专业化营销的定义
(1)专业化营销相对于全员营销而言
(2)指具有专业知识和理论水平的专业人士,实现市场营销策划、知识营销、智慧营销、方案营销
(3)实现企业价值观念、服务意识、文化理念的推销,让客户认识、接受乃至享受企业的业务
第一节 专业化销售的必要性及其流程
一.什么是专业化销售
1.视频启发:销售与专业化销售
2.专业三要素是什么
二.专业化销售流程五大步骤
1.销售循环
2.我们做销售为什么时不时感到迷茫?
三.专业化销售流程学习模式
1.成长三步曲
2.如何突破个人惰性、建立良好销售习惯
3.销售前准备
(1)售前准备是专业化销售的基本标准
(2)售前三准备
四、参训学员建立学习导图
第二节 售前:新业绩增长两步骤
一.找客户训练
1. 客户之定义
2. 客源在哪里
3. 互联网、自媒体时代,如何找客户
4. 建立客户清单:客户名单决定营销生涯
5. 训练:甄别客户需求
二.见客户训练
1. 消除偏见:能发信息,还用见面?
2. 优选客户:用好客户名单
3. 约访客户、成本与成效管理
4. 拜访客户的误区:顾虑太多、期待太高
5. 训练:
(1)见到客户后,切入话题的时机
(2)正确理解客户的“话外音”
晚上情景训练:精神照耀我前进
一.习惯的力量
二.目标的引领
第三节 售中:销售沟通两步骤
一.沟通三讲:讲自己、讲公司、讲产品
1. 三讲的好处(示例)
2. 三讲的作用(示例)
3. 不同行业产品销售人员“三讲”沟通技能
4. 训练:学员写出自己的“三讲”话术版本
二.产品销售逻辑
1. 主打产品FABE销售法则讲解
2. youxiu销售人员销售逻辑:主打产品
三.销售促成沟通
1. 促成的心态:积极引导 +危机意识
2. 处理异议的公式:认同-反问-引导
3. 促成的方法:假定成交 + 充分准备(3种方法组合)
四.营销铺垫
1. 未促成的专业反应
2. 提出要求
五.专项训练:
1. 如何制作客户解决方案文案
2. 销售拜访/销售沟通的商务要求
第四节 售后:客户服务和管理一步骤
一.缔结合同、收款、交付与服务
二.客户关系管理:维护策略、提升策略
三.客户复盘
四.老客户开发新业务
五.培训回顾与
● 主讲老师
王国钦 zhuming销售生产力讲师
定制培训专家;
总裁管理教练;
OJT训练模式专家;
zishen企业管理顾问师;
管理项目咨询师(CMC);
国家注册gaoji人力资源管理师;
清单管理应用与实践绩效导师;
大生产效益链管理理论提出者;
香港金融管理学院战略特聘讲师;
美国ACT教练训练学院认证导师;
美国IPTA国际培训师认证导师
中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
美国区域营销管理认证师(美国ROS认证);
日本产业训练协会MTP-TWI认证培训讲师;
课堂氛围jijia·互动效果很好·独有版权培训技术·深受学员喜爱
超过17年的广东现代服务业和先进制造业中资、外资、世界500强企业管理实践经验,跨界工业和商业服务业、销售和生产任职,经历中国改革开放发展Zui快的成长年份,具有lingxian的世界企业管理理论深厚底蕴和丰富的实践操作经验。长期担任gaoji管理职位,历练过多个核心重要岗位,就像任何一位老板一样对企业全盘皆懂方能经管管理,真正熟练运营综合管理、生产管理、销售管理、供应链管理和质量技术研发管理的复合型实战zishen培训师,被客户和学员誉为“生产销售跨界培训国内dingji讲师”。
*研究方向*
1. 流程优化和职业岗位绩效提升。王老师擅于着眼全局,以高标准绩效目标帮助客户提升管理、团队、人员三方面工作能力。他广泛调研先进制造业、现代服务业和新兴产业的岗位职业规范及标准化绩效,对包括像连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员等这样的新兴职业均有深刻的研究;
2. 智能制造规范化管理。基于胜任新时代市场需求的大数据建设、信息化建设、5G技术变革、岗位绩效和权责清单及其管理、对策和执行;技术和商业讯息保密管理;技改及工业工程咨询等;精益管理;生产管理工具应用;
3. 团队建设和执行力系统。针对运营团队、营销团队、生产团队、质量技术团队、供应链团队的目标达成执行力,进行科学系统的课程设计;含问题导向、标准化、底线思维、团队文化、团队建设人才选用育留等紧扣现实管理实际的课题;
4. 一线销售能力和营销系统。数字经济时代、大服务时代,科技产品应用,人们思维观念多样,竞争格局剧变,ToB 、To C 和To G销售模式日新月异,企业销售管理应该如何适应和变革?
5. 标准化及质量保证。从技术标准化到管理标准化,前者来自官方,后者源于企业自身实践,共同保证企业zuijia经营秩序和经济效益,企业如何打造标准化落实能力和绩效?
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