问题1:预算管控,如何才能更稳定与高效?
预算管理手段
建议使用单元或计划预算额做预算管理,通过投放模式控制消耗预期。避免使用【账户预算+单元不限预算】控制多个单元的模式做管理,以规避单元卡预算的情况。
当使用账户预算对全部计划与单元进行管理时,若账户内在投单元消耗能力较强,容易出现
超播现象。为避免频繁超播导致账户进入风控名单(显著限速),建议遵守以下三个原则:a.根据历史投放数据做好预估,单次预算修改幅度不低于1小时消耗额。
避免账户、计划、单元出现预算不限的设置。
避免【账户控预算模式】与【单元使用加速投放模式】出现
问题2:冷启动搭建,该如何配置?
账户搭建建议:
成本稳定优先:搭建3-5个单元,预算设置500,相同创意与定向(日活人群>1000万),设置符合预期成本的出价,使用匀速投放模式,稳定不间断投放约1~3天。新账户与新视频启动时长会高于平均。
启动速度优先:搭建1~2个单元,预算宽松设置,差异创意与定向(日活人群>1000万),设置高于预期成本1.1~1.3倍的出价,加速投放模式,尽量保证投放不间断。加速投放时成本波动属正常现象,系统会逐步调控累计成本至目标值。需关注指标与释义:
点击率=点击量/展示量,在单元展示量达千级以上后,指标用于判断封面、标题、描述的质量。(story资源位可忽略此指标)
播放率-播放量/点击量,在单元点击量达千级以上后,指标用于判断稿件是否有足够的内容吸引力、是否能吸引足够多的用户留存观看到产品展示环节
评论曝光率=评论链接曝光数/播放量,在单元播放量达1000以上后,指标用于判断稿件的转化力水平,反映是否有去评论区领券or互动的意愿。单元配置建议:
如果是对新品或新稿件进行测试,建议根据稿件长短(长短视频)、内容类型(达人讲解/切片剪辑)选择竖屏与小卡位置,优先完成核心广告位的测试。详见投放手册在稿件的播放率、播唤率、成本不明确时,【尽量不使用优选场景】进行投放,避免多位置曝光影响广告数据观察。
*问题3:新单元设置预算,多少合适?
单元预算建议设置>500元/天,通过正向反馈辅助冷启的避免因低预算水平影响启动效率
问题4:单元冷启跑不出,该如何处理?
单元老化诊断
·老旧单元:确认单元是否创建7日以上,当日消耗持续低于50需新建重新冷启,
停投单元:确认单元暂停或无消耗天数是否在7日以上,超过7日重启难度高,可考虑新建。预算诊断
余额:确认账户余额是否充足,是否有【余额不足提醒】
投放模式:确认投放模式是否为匀速模式且使用了小于1000的预算。定向诊断
人群规模:确认当前定向覆盖人群规模是否小于1000万。使用人群盖低于1000万的精准定向时,需适当提升出价保证启动顺畅,
问题5:单元超成本时,有哪些处理思路?
放量优先:当该账户需要尽快放量,即不要因为超成本影响单元的跑量速度
建议操作:提价至当前的实际成本
负向操作:暂停单元、下调出价(影响跑量速度)成本优先:当该账户需要稳定成本时
建议操作:降低预算(通过预算控制,来进行风险控制,注意不是降低出价);若此时您的设置为【加速投放】,请将单元投放方式改为【匀速投放】
负向操作:降价(可能会导致跑死)、暂停投放(可能会导致再开启时成本继续波动)
问题6:单元跑量慢,可能因为哪些原因?
跑量天花板检查
影响一个单元单日跑量上限的常见因素包括,人群定向规模、账户余额、预算限制(账户/计划/单元/匀速模式)
·广告竞争力检查
影响一个单元竞争力的因素有创意质量、创意与人群匹配度、稿件质量、稿件装修等。单元当前竞争力可通过效果数据做判断,观察播放率、播放唤起率与大盘均值的高低可判断单元竞争力的强弱。大盘均值可通过此文档获取近期水平:带货起飞大盘数据
问题7:单元突然掉量,可能因为哪些原因?
投放结果诊断
超成本:确认近28小时是否有超成本情况。超成本>20%后跑量速度下降属于正常现象,系统会自动对单元进行风险控制(影响跑量速度),直到成本恢复至目标水平。恢复时长通常需2~6小时,超过此时长可沟通运营做深度诊断。
问题8:三连后台的广告效果指标那么多,我该关注哪些?
下方标蓝指标需核心关注,在核心指标异常时借助其余指标完成原因定位。指标常随参考水平随时间、节点波动,近期可见:带货起飞大盘数据
问题9:三连平台的唤起数比淘联侧显示的引流uv少很多该怎么办?
b站唤起到下单的流程是什么?
点击蓝链→唤起电商app→到达领券页(非必要)→到达商详页
唤起到引流uv中间流失的情况有哪些?
点击蓝链的人群未安装淘宝app,导致无法唤起电商app,进到H5落地页2
用户误触蓝链,还未等唤起快速退出
。用户达到领券页后,未领券跳转商详页,直接流失
用户未领券直接流失可能的原因有哪些?前置评论信息(价格、优惠、品)露出不全,用户出于好奇点击链接并无转化意愿。领券页问题。可能有低价品引流、优惠力度不够、商品主图有不恰当内容等等大盘的流失率情况如何?
大盘整体流失率在10-20%,但不同的品和不同的视频类型之间差距较大
目前大盘流失率情况:
种草长视频比短视频领券页流失率低。短视频种草力度劣于长视频,用户Zui后的转化意愿不够坚足;
story场景下,低客单品比高客单品流失率低。竖屏快节奏下,用户更倾向于低客单品;
story场景下,没有特殊功效的品(例如沐浴露)会比有功效需要种草心智的品(例如精华)流失率低。短视频呈现出效果前后对比明显的快消品,用户易冲动消费;仅用效果对比的内容表现保勾健品、精华等品,用户更不易转化
流失率很高该怎么办?
检查领券页,是否有负面信息;是否有低价品引流
调整品和视频呈现形式