作为新兴消费品牌不可忽视的品牌推广渠道,许多品牌和商家纷纷将目光投向了小红书。由于对平台规则、社区机制和投放技巧的不熟悉,许多品牌在投放上遇到了误区,导致营销策略失败,甚至可能因违规投放被处罚。今天我来和大家讨论一下在小红书上进行品牌投放时可能会出现的几个误区,希望对大家有所帮助。
一、适合在小红书投放的产品是什么样的?
在进行品牌推广时,除了了解产品特点,还要清楚平台特点。
如果产品不适合在平台上投放,那么整个方案从一开始就是错误的,之后的策略和方案再好也没有用。
1)产品与平台调性是否相符
小红书是一个生活方式社区,主要吸引90后女性用户,主要分布在一、二线城市。
社区氛围以美好多元为主题,类似于乌托邦。社区中存在多种不同的生活方式。
看起来好像开放、多元、包容,但一切的前提是美好。社区氛围会受到强有力的管控,所有不美好、不积极、不向上的内容都会被禁止。美好的社区氛围是小红书的核心价值观。
小红书用户更注重品牌的价值观、时尚态度和审美价值观,而不仅仅是产品功能本身。
无论你的品牌调性是什么,都要与美好相关联,可能是在视觉上或表达上等。请与美好联系起来!
2)要有较高的ROI耐受度
种草是个长期的过程。
随着越来越多的品牌入驻小红书,用户对各种产品的种草接受度越来越低,单次种草很难对消费决策产生影响。
我们需要通过不同兴趣圈层、不同级别的达人和不同类型的内容反复接触目标用户,在多次种草后才有可能形成心智。
对于急需转化的品牌产品而言,在小红书上做品牌投放无法实现快速销售转化。从笔记铺量、口碑引爆到销售转化可能需要多轮投放流程,整个周期较长且转化效果需要较长时间才能显现。只有把转化过程拉长周期来看ROI,才能有效衡量在小红书上的投放效果。
很多品牌在第一轮投放后就停止了投放,因为看不到短期效果。在开始在小红书上进行投放之前,请做好对ROI有较高耐受度的准备。
二. 小红书推广目的的明确
在确定适合在小红书投放产品之后,我们需要思考为什么选择在小红书进行推广。有些人可能会认为这是废话,推广当然是为了尽可能多地销售产品。
每个品牌的阶段和目标各不相同,投放策略也会有所不同。有些品牌可能还处于品牌包装阶段,有些品牌正在进行口碑推广,有些品牌需要打造爆款,有些品牌希望引流到淘宝官店等。
要想成功进行小红书推广,要明确当前阶段的推广目的是什么,并且要知道不同的目标需要相应的投放策略。
如果试图一次性解决所有问题,可能会导致策略失误,进而影响Zui终效果。
1) 需要正确的营销思维
无论在哪个平台进行品牌推广,我们都必须明确产品定位,找到能够满足小红书用户需求和痛点的主要卖点。抖音的用户可能关注价格,而小红书的用户可能更注重品牌的审美价值观。
2) 了解平台规则
现在有越来越多的品牌在小红书上投放,但很多人对于小红书的平台规则并不了解。每个平台都有自己的内容规定,小红书也不例外,甚至更为严格。
举个例子来说,如果一款新产品在小红书上进行品宣,但该品牌之前在小红书上并没有太多笔记,且该品牌关联的笔记数量增长很少甚至没有增长,那么突然投放大量笔记可能会被平台判定为恶意营销,进而影响品牌词的整体流量。
这可能导致用户无法在小红书上看到或搜索到与该品牌相关的投放笔记。花费了博主做推广的钱,但宣传效果却无法达到预期。
特别是Zui近小红书加大了审核力度,对违反平台规则的笔记内容和博主账号进行处理。对于刚接触小红书或不太了解规则的人来说,很容易受到处罚。
如果想在小红书上进行品牌投放,除了可以寻求专业公司的帮助外,在制定品牌投放方案之前至少要对小红书有足够的了解,并清楚掌握平台规则。
三. 投放后续
在小红书上进行品牌投放是一个长期规划布局,因为投放的笔记在不违反平台规则的情况下可以一直保留,并对后来搜索的用户产生影响。
但要知道发布的笔记是否有效果,是否能对潜在消费者产生影响,我们需要在投放完笔记后做以下事情:
1) 声量数据
我们选择投放主要是基于声量原因,需要统计声量数据。统计方法是通过在小红书中搜索品牌词,看有多少篇关于该品牌的笔记。与投放前相比,数据增加了多少?
2) 阅读数据
我们鼓励小红书博主主动提供实际阅读数据。如果博主不愿意提供数据,在选择博主之前可以要求提供此项数据。通过计算投放费用与总阅读数之比,可以得出本次单次阅读成本。
3) 用户互动数据
作为判断笔记投放效果的辅助指标,我们不仅要统计用户互动数据的值,还要计算用户互动成本(投放费用与用户互动数据之比)。评论内容也是我们关注的重点,因为它反映了用户对产品的态度。
4) 笔记排名
统计不同关键词下笔记的排名情况,与投放前进行比较,看是否出现了变化。
5) 社区效果
如果笔记有较高的搜索热度,在搜索时可能会出现下拉框,在输入品牌词的前两个字母时会显示候选词。我们需要统计是否出现这种效果。如果商品已入驻小红书,还可以查看该商品在小红书中的排名是否有所上升。
6) 转化效果
我们的投放目标可能不是直接转化,但可能会对转化产生积极影响。可以与天猫或淘宝店等进行比较,观察流量在投放期间是否有所增长。