战略先行,扬帆起航
在实际投放过程中,策略的质量至关重要。那么如何制定适合小红书平台的投放策略呢?下面将为大家介绍一下大致的流程,并提供两个参考案例供大家参考。
1)产品匹配与投放逻辑
在投放之前,要思考如何将产品与相应的目标客群匹配,以获取更低的成本和更好的广告效果。
那么如何判断产品是否适合在小红书上投放呢?
我们可以从以下两个方面来考虑:
①用户匹配度
小红书是一个生活方式社区。根据官方公布的数据显示,小红书月活用户已超过1亿,每天产生超过30亿的笔记曝光。该平台的用户主要以女性为主,并且年龄相对较年轻。主要集中在一、二线城市,尤其是沿海城市。我们可以推测该用户群体的消费能力较强,其中50%为24岁以下的年轻人。
②偏向草率性质
小红书自诩为一个生活方式社区,从商业价值的角度来看,它是一个“消费决策”平台。在品牌越来越多的时代,消费者面临着选择购买什么的难题。小红书作为消费决策Zui后一公里的角色,在购买决策上发挥着重要作用。
2)制定品牌传播策略
以618节点投放为例,需要确定投放时间节点。在6月份之前,就需要提前两个月开始日常的铺量,以维持平台的热度。确认重要节点和阶段性的目标,4-5月份进行日常铺量,5-6月份结合购物节的重要节点,输出优质内容,集中资源进行种草引流和带货。
具体规划方面,在每次确定发布服务内容的日期、时间、数量和投放类型的分布时,要建立清晰的规划表。在搜索和信息流上进行两路投放,并与其他平台进行同步联系,以达到Zui大化的投放效益。要确保品牌词短语能够智能匹配,拓宽曝光,将核心词置于高价位的第一位,并对词组进行细节化优化,以检测关键词的ROI。
3)投放预算分配建议
在笔记投放方面,所有合规的笔记在正式投放之前都需要进行试投放筛选。以100元作为试投放单位,在试投放搜索广告后,点击率高于5%的笔记建议进行信息流广告的投放。当信息流笔记的点击率下降至2%或搜索笔记的点击率下降至4%时,应停止对该笔记的CPC投放。搜索点击率大于5.5%的笔记为优质笔记,低于4%的笔记建议暂停。
稳定期的CPC投放建议是选择5-10篇优质笔记进行轮流投放,以减少重复曝光。信息流点击率大于3.5%的为优质素材,低于2%的建议暂停。当搜索加信息流互动成本高于13元时,建议暂停;10元以内为优质素材。可以根据点击率结合互动成本进行素材的删减和调整。
在素材分配方面,预热期可以根据账户情况进行笔记的调整和更换,以进行优化测试。建议少量测试优质笔记,并分配部分中小达人笔记,以进行内容铺垫。爆发期需要在前期阶段筛选素材、投放调整,并新增素材补量,为活动期间提供内容承接,使达人们获得大量曝光。稳定期则建议新增3-5篇素材,并暂停曝光过高的老素材笔记。
在收量前期,应保留优质笔记并进行投放。
4)数据和回顾
结束了投放后,我们如何评估效果呢?一般来说,我们会从两个方面进行回顾:
种草阶段 - 转化成本评估
①CPM - 千人展现成本
CPM(Cost Per Mille)是指在投放过程中,平均每一千人听到或者看到某广告所需的成本。
通常计算公式如下:CPM(千人展现成本)= 广告费用 / 到达人数 × 1000。
在小红书平台上,具体计算公式为:CPM(千人展现成本)= KOL报价 / 曝光数 × 1000。
CPM是小红书推广曝光触达效果的主要指标。建议品牌也关注小红书平台内容的互动量,并根据目标营销词的表现进行相应的优化。在电商销售转化和复购链路中,种草内容的搜索权重、转化链路的可行性和多样性是核心指标。
②CPC - 点击成本
CPC(Cost Per Click)是以每次点击(或每一千次点击)为单位进行收取的费用。
计算公式:CPC(点击成本)= KOL报价 / 阅读数。
需要注意的是,小红书商业流量信息流部分也有CPC的指标。如果涉及到这部分流量,也需要关注该指标,可以通过信息流后台直接获取CPC数值。当然,CPC的数值也可以通过优化不断变化。
③CPE - 互动成本
CPE(Click perEngagement)是根据用户的有效互动行为来计算广告费用的。在小红书平台上,互动数主要指笔记的点赞、收藏和评论的总和。
计算公式:CPE(互动成本)= KOL报价 / 互动数。
单个用户的互动成本指的是总费用除以总互动数。参考效果广告的单个用户互动成本一般在10-20元之间,低于10元的互动成本可以算作不错,低于5元则可以视为非常。
拔草阶段 - 转化效果评估
①CTR - 点击通过率
CTR(Click-Through-Rate)指的是笔记的点击到达率。
计算公式:CTR(点击通过率)= 小眼睛数 / 曝光数。
当前大盘的点击通过率大约在10%左右,可以进行自行对比。
②Vol - 互动率
Vol(互动率)可以反映笔记的交互情况,主要是通过互动量(赞+藏+评)除以浏览量得出。
计算公式:Vol(互动率)= (赞+藏+评)/ 小眼睛数。
当前大盘的互动率在3%-5%之间,可以进行自行对比。
③爆文率
爆文率指的是爆文数占单次投放整体的比例。小红书各行业平均水平在5%-8%,一些的机构甚至能做到10%以上(不好意思,我要炫耀一下我们项目的爆文率均值为17%)。
计算公式:爆文率 = 爆文数 / 总投放笔记数。
爆文是Zui有影响力的内容杠杆之一。一篇爆款文章可以带来良好的搜索词占位和发现页面占位,还能带来长尾的自然流量甚至溢出搜索引擎。爆文也验证了笔记内容逻辑是可接受的,内容选题也可以复制到其他平台进行更多次发酵。爆文率不仅能带来良好的自然流量,还能验证内容逻辑,是链接整个投放行为的关键指标。
④投后的“自来水”增长比例
“自来水”的增长比例是验证投放心智的指标。
一般能带动“自来水”的原因有:
①素人用户:被吸引购买,产品,觉得真好用/便宜/颜值高等等;
②博主自发:觉得这个品或者这个话题能带来流量,成为爆文。
⑤收录率
收录率是一个行业术语,官方从未提及过关于收录的信息,很多品牌对于收录的定义都不一样。有些品牌将其定义为只要搜索达人名称就能搜到内容即为收录成功;而有些品牌则要求能搜索到包含特定品牌词或类别词的内容才算作收录成功。当指标定义无法高度统一时,各个品牌对于收录率的标准也会不同。
这里给大家一个收录标准(仅供参考):
1.搜标题法:直接使用博主的标题进行搜索,如果没有搜索到相关笔记,则很有可能该笔记未被小红书收录。
2.搜博主ID法:每个博主ID都是唯一的,搜索博主ID,在【综合】和【Zui热】中如果没有出现该笔记,则说明该笔记未被系统收录(需要注意博主发完笔记后需要一段时间才能进行搜索,不要立即搜索,因为有审核和收录延迟)。
⑥内容整体报备率
自扣分机制上线以来,需要特别注意投放内容的整体报备率。低报备率可能会导致扣分。根据以往经验,软广笔记与报备笔记数量之比约为1:10,即每10篇软广广告搭配1篇报备
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