用人部门向上级业务部门提出申请。当用人部门缺人的时候会按照公司的流程向上级部门提交用人需求，然后该部门将情况反映给人力资源部门展开工作。用人部门准备岗位描述。包括岗位的主要职责；岗位业绩如何衡量，该职位的关键指标（KPI）；岗位待遇；胜任工作所必需的个人品质和技能；明确岗位所需任职资格。
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选择招聘应聘小程序方案，这个是人力资源部门要做的，选择合适的测试方法，测量不同应聘岗位的人员资格，例如业务能力，进取性，团队合作性等，需要不同的方法和工具。每种不同的招聘应聘小程序方法对不同的指标敏感程度不同，有效性也不同，常常会组合多个工具测量不同的指标，较后形成一个完整的招聘应聘小程序方案。
对面试官进行培训，面试官不是左右人都能做的，所以要对面试官进行培训，培训其面试技巧。关于面试技巧培训包括：如如何通过特定的问题挖掘自己想了解的信息，如何观察候选人，如何判断候选人所反馈的信息的真伪，如何从不同的角度进行交叉对比和验证等。