WhatsApp CloudAPI全面对外开放意味什么？
依照WhatsApp官方表述，这件事情要从客企彼此商业服务相连的方法逐渐谈起了。从一开始的phone，再到后来Email、Chat、SMS到现在的Messaging（互联网即时通信），商业服务联接也要变化。而另一边，运用WhatsApp、FacebookMessenger、Instagram等即时通信软件，亲戚朋友中间这类非商用沟通交流简单粗暴、高效率便捷。这些工具影响了人们的日常生活，有很多人，尤其是年青人也习惯用这种安全高效的形式进行沟通交流。
而如今，商业服务联接也要这类安全高效的创变，而WhatsApp CloudAPI便是克服的法决。自然，Meta的云插口必然不只停留在WhatsApp，也有Messenger、Instagram等，但在马克扎克伯格精彩的演讲中，大量提及是指WhatsApp云插口，这也许与现有WhatsApp月活对比后二者占有较大优势相关。
但有了这样一个WhatsApp CloudAPI，公司自然就能在这个基础上做二次开发，打造一个相近中国小程序的商业场景。例如用户可以足不出WhatsApp，进行产品访问挑选，客服在线沟通到支付成交所有步骤。这样一来，在顾客端能够明显提升满意度和消费者体验，在业务端则意见反馈速度相当快、比较容易促使订单信息买卖，它的优势使用价值不容置疑。
官方网实例
Uber印度的完成了在WhatsApp内进行打的的全套操作步骤
积极与WhatsApp CloudAPI的疏通及二次开发，Uber印度地区的消费者无需下载官方网APP，只需在WhatsApp内就能完成申请注册、订购到获得收条等整个步骤，比较轻松便捷。（这一点，是否特别像国内小程序？）
UberCEO科斯洛沙希表明，印度有三分之一的新客户根据WhatsApp进行业务买卖。将来，她们都将从新德里到墨西哥等市场，扩大WhatsApp购买服务项目的范畴。
