跨境电子商务作为贸易新业态近年持续高速发展,如今已逐渐成为融通国内国外、盘活整个世界经济的导热体,也是我国实现高质量发展的重要内容。跨境电商商业模式灵活、演进速度快,还能优化流通结构,节省交易成本、提高效率,或将成为全球贸易的主要形式。然而,跨境电商本质上属新兴事物,在逐步踏进发展快车道的同时也不可避免面临着一些不确定性:跨国交易中,由于不同国家及地区的发展环境及政策支持力度存在差异,一旦产生纠纷将难以解决;基于虚拟网络进行的交易不具备实体保障,经常导致信息不对称等情况的发生;同时,跨境物流、跨境支付等服务体系发展较为滞后,跨境电商企业数量不足,产业创新发展缓慢等,对我国跨境电商可持续发展的阻碍程度越来越深。因此,全面分析跨境电商供应链中隐含的风险因素并提出行之有效的应对措施,突破企业发展瓶颈,对我国跨境电商产业提质升级具有极大的促进作用。本文在对国内外研究现状进行总结的基础上,以跨境电商、供应链管理与风险管理理论为指导,将跨境零售进口电商企业作为研究对象,对跨境电商环境下企业供应链面临的风险因素进行了全面剖析。首先通过基于扎根理论（GroundedTheory）的质性研究,准确识别出跨境零售进口电商供应链中潜存的风险因素,包括采购与供应商风险、物流与通关风险、线上交易风险、管理运营风险、法律法规风险和国际商业环境风险;再应用结构方程模型（SEM）构建跨境电商供应链风险影响因素理论模型并提出研究假设;实证部分采用问卷调查法收集来自全国多家企业的有效问卷221份,在对样本数据进行信度和效度分析后,借助结构方程建模软件AMOS对模型假设进行拟合与修正,得出各风险因素对跨境电商供应链的影响作用机制并据此提出风险应对措施。研究结果发现,国际商业环境和管理运营风险对跨境电商供应链的影响程度大;且国际商业环境风险还通过作用于其它风险间接增加供应链风险;法律法规只通过线上交易风险间接影响跨境电商供应链的运作,采购与供应环节对跨境电商供应链的影响不显著。基于上述研究结果,提出跨境电商企业应遵循强化供应链风险管理理念、创新风险管理模式和提升风险治理技术水平的风险应对思路,具体采取积极或保守型的风险应对措施,以寻求风险损失的小化,实现经济效益的大化,助力企业稳健成长,引导跨境电商行业跨越式演进。
在跨境电商环境背景下,随着经济高速发展和互联网技术的普及应用,国家之间的贸易联系更加紧密。2017年我国跨境电商B2B交易额5.9万亿元,占比78.6%;跨境电商零售交易额达1.6万亿元,占比21.4%,预计到2020年占比达31%。随着跨境电商交易额的逐年剧增,对于物品的时效性和快速性要求都非常高,所以物流企业在整个跨境电商扮演的角色是十分重要的。物流企业如何形成其强有力的核心竞争力,以确保在国际市场中占有一定的市场份额,这是当下物流企业发展过程中为关注的问题。因此,物流企业要想在复杂的跨境电商的环境下发展下去,在众多同类企业中脱颖而出,不仅要靠低廉的价格和优质的服务,而且还要打造独有的核心竞争力。本文首先要建立了跨境电商环境下物流企业核心竞争力的评价指标体系,在此基础之上,采用灰色综合评价方法对其指标权重进行了合理有效的评价。其次,基于层次着色Petri网的建模方法,建立了物流企业核心竞争力的演化模型。再次,在演化模型的基础上,采用非线性规划的方法建立路径优化模型,并采用遗传算法对模型进行求解。然后建立起提升行为集,对相关参数进行配置,对实例进行分析和验证,得到优路径,并验证了结果的有效性。后,在理论分析的基础上,提出了跨境电子商务物流企业核心竞争力提升策略。研究结果发现:分析跨境电商的大环境,找准市场定位;注重人才的引进、培训及教育;加大信息技术等高科技的投入;开拓海外市场;加大与大型物流企业公司的合作等因素对提升企业核心竞争力有着显著影响。针对跨境电商环境下建立物流企业核心竞争力的模型进行求解,不仅从根本上解决了从哪些方面提升其核心竞争力,而且更大程度上提高了其经济利益。因此,本文的研究成果对物流企业提升核心竞争力以抓住跨境电商发展机遇有着指导意义。
近几年,随着互联网技术和贸易全球化的迅速发展,消费者的需求开始升级。网络零售,尤其是小额的跨境交易开始表现出明显的竞争优势。跨境电商相比于传统贸易具有交易范围全球化、信息交流的及时性、贸易渠道的便捷性等优点,这使得从事跨境贸易的门槛降低,越来越多的中小企业开始从事跨境电商业务,跨境贸易逐渐从线下往线上转型。从2013年至今,国家在跨境电商业务上大力扶持,国家政策连续利好,我国跨境电商进入爆发期,但是在交易量飞速增长的同时,跨境电商供应链管理上出现了上下游衔接沟通不畅,供应链管理缺失、流程效率滞后等问题。因此在当前形势下,如何进一步优化产业供应链、提高供应链效率是跨境电商企业所面临的挑战和课题。本文以H公司为例,首先对于H公司现状和跨境电商供应链现状进行了介绍,并对H公司所处的跨境电商行业宏观环境和企业的自身优劣势进行了分析;然后通过对企业原跨境电商供应链系统的分析找到其中存在的问题,针对存在问题提出了优化方案,并制定了优化计划,同时对于企业组织结构进行改革,适应优化后的跨境电商供应链管理体系;后对于H公司跨境电商供应链优化方案实施效果进行评估,验证了该方案的实施达到了企业预期目标,供应链体系进行优化之后,能够满足企业跨境电商业务发展的需求。文章后进行了总结和展望,并指出跨境电子商务的发展是一个动态的过程,这个过程中充满了未知的变化,作为处在这个行业中的企业,要能够实时把握行业动态,充分的进行分析和预测行业的发展对于企业所带来的影响,抓住有利机遇,保持公司在竞争中的优势地位。因此H公司的供应链系统要保持一个动态的,持续的优化过程,才能够让供应链系统更加契合行业和企业发展的需要,才能够在满足消费者需求的同时,做到成本优化,企业利益大化。
随着经济全球化和互联网技术在过去十年的极速发展,跨境电商平台逐渐成为越来越多的企业开拓海外市场的重要工具。目前适合于企业产品出口的跨境电商平台类型主要为B2B和B2C两大类,同时也有部分企业涉足C2C平台。华德科技有限公司是一家有着四十年电子制造经验的中小型企业,从2009年开始涉足跨境电商平台,本文专题研究华德公司工业电源产品跨境电商营销问题。本文对华德公司跨境电商平台销售业务的现状和存在的问题进行了分析,华德公司的工业电源产品在依托跨境电商平台营销过程中遇到五个问题:公司跨境电商平台上的产品销售业绩遇到瓶颈,产品的整体利润率很低,客户满意度低,产品形象差,投诉率很高。本文对华德公司工业电源产品跨境电商营销的宏微观环境进行分析。在此基础上应用STP营销理论及4P营销组合策略,重点研究了公司产品跨境电商营销的市场定位和营销策略,根据4P营销组合策略理论,有针对性地提出了营销组合策略,它们涉及:产品组合宽度和长度的增减,产品包装和产品服务的提升,产品定价,广告促销,渠道中关于物流和库存备货管理等方面的问题。本文还探讨了华德公司如何确保营销策略在跨境电商平台营销过程中得到落实的措施。华德公司通过跨境电商平台开拓海外市场的情况只是千千万万类似公司的一个缩影,所以笔者希望本文能对类似的公司在跨境电商平台的营销中提供一些有益的启发。
