探索标准化，助力美业数字化转型“加速度”
数字化是美业进阶发展的关键路径，也是解决行业痛点的重要举措。美团正通过系列标准化举措，助力美业进入数字化和连锁化经营的快车道，推动行业迈向高质量发展。
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美业标准化服务方案，围绕“店、货、人”三大核心开展。其中，跨出标准化的步，从手艺人开始。为了助力手艺人在平台上获客增收实现成长，美团在2020年启动了“S手艺人计划”，截至2022年底，在美团平台上共有60万手艺人获得官方认证。
其次是商品或者服务的标准化改造。主打“一口价、款式任选”的自助美甲服务新形态，在疫情前还是难以想象的事情，如今在美团上成为新爆款，带动平均交易转化率翻倍上涨，并助推如武汉本地新锐品牌“UGIRL有個美甲”走向全国连锁。在美容领域，“60分钟面部清洁补水”的清洁服务流程，用8大服务步骤、服务时长等清晰的标准化规范，打破传统美容行业过度包装、消费不透明的现象。注入标准化基因的美容清洁服务，显现出强大的发展动能，美团数据显示，2022年，上海首批300多家美容商家落地该标准化流程，上线首月带动交易转化率提升30%。
随着中国美发美容协会互联网委员会的成立，美业标准化持续推进，美团加速供给端的精细化、差异化运营，携手美业商家提升供需匹配效率、扩大交易规模，为消费者提供更加透明的服务体验，降低决策和交易门槛，终带动行业的突破创新。
“穿越疫情周期，美业服务已经进入了新的阶段，美团希望深入美业实体产业，通过标准化建设，助力行业降低交易摩擦成本，提升经营效率，促进行业长期规模化发展。