艾客SCRM|企业微信和个人微信能互通吗？企业微信如何与微信实现互通？

艾客企微SCRM系统|企业微信SCRM系统

相信绝大多数人对微信都不陌生，近几年，随着腾讯开发了企业微信，两个都成为我们经常使用的办公软件，由于微信运营中，封号较严重，越来越多企业开始转向企业微信运营，那么，企业微信和个人微信能互通吗？企业微信如何与微信实现互通？

企业微信和个人微信能互通吗？

企业微信更新后，企业微信与微信互相打通，直接链接微信生态，除了能够与微信用户之间互相发生消息，还能直接添加个人微信用户为好友，让员工与客户之间的沟通更加顺畅了。

员工直接使用企业微信与客户的个人微信进行沟通，对于可以自由设置的五花八门的微信昵称来说，企业微信与微信互通后，员工企业微信上的主体信息在一定程度上也能够避免客户对于员工身份真实性的质疑，提升客户信任。

企业微信如何与微信消息互通？

企业微信与微信消息是可以互通的，无需进行特别的操作。若想提升企业微信与微信互通的功能，只需打开手机端的企业微信，依次点击【工作台】-【管理企业】-【与微信消息互通】，通过微信公众号进行验证或者通过提交资料进行企业主体验证即可。

需要注意的是，企业可以直接将企业微信与微信互通，但企业微信账号与微信账号的好友、聊天记录仍然是相互独立的，一旦企业微信的聊天记录出现了遗失，无法找回，可能会给员工后续跟进客户带来不便。

企业可以使用艾客SCRM的【会话存档】功能，能够免开发使用企业微信会话存档，在员工和客户都同意的前提下，长期保存聊天记录。这样一旦有消息记录出现缺失或者不见的情况，都能够借助消息存档功能查看聊天记录，以便员工接着跟进客户。

并且开通了消息存档后，还能够使用消息存档的一系列衍生功能：群活跃度、群聊质检、违规提醒等，帮助企业更好的管理员工和客户！

好啦，以上就是关于企业微信和个人微信能互通吗的相关解答，希望对你有所帮助！建议企业在进行客户运营时，选择使用企业微信作为客户承载工具，由于企业微的功能更加丰富强大，更适合运营管理客户，还可以借助企微第三方工具，开发更深层次的运营功能，满足企业运营需求，帮助企业高效精细化运营。有需求的朋友，也可以申请艾客企微SCRM系统（https://www.ikscrm.com/）免费试用哦~