对于90后年轻人来说,建设好日常生活,这就是他们的梦想和人生意义的体现,他们关心的是,品牌能具体带给自己什么样的日常生活,才是这样的日常生活与自己其他的梦想还可能具有怎样的联系。品牌在沟通中应该更加更着重于清晰而具体的描述“好的生活”,再谈及这种生活与哪些梦想有关,而不是本末倒置。
之前品牌的沟通,习惯超脱日常生活,以符号化的方式,完美呈现生活方式。这样的沟通,要么让年轻人觉得“无感”,要么就是显得过于“装逼”。90后理解的品质生活中包含了日常生活的丰富情境和细节,是对普通人的日常生活的美好讲述,“我不是想装,这就是我的生活”。
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扬长避短 价格取胜
在与电商零售对抗的时候,实体零售企业需要扬长避短,在创新的基础上超越电商零售带给消费者的消费体验,这就要求实体零售行业区分自身与电商零售之间的优势与劣势。电商零售之能够吸引消费者,一个主要的原因就是价格优势。现代消费者在追求时尚潮流的往往也会结合价格一起考虑,若价格超出了商品本身应有的价值,消费者往往不会买单。传统的实体零售品牌在价格上似乎没有办法降下来,因为中间有分销商、代理商层层分利,到消费者手上的商品只能在一个相对较高的价格基数上出售,否则就会面临亏本或无盈利的窘境。
KM男装能够保持迅速新增店面且现场销售火爆的秘诀其实也在于价格。据了解,KM进驻中国市场之后并没有步传统实体零售的后尘——抬高价格,而是另辟蹊径开创了独特的可持续发展模式,即以超低廉的价格供应北欧Zui优质的时尚设计产品。令中国消费者感到更为不可思议的是,KM男装不管从设计、剪裁、创意或搭配上毫不逊色于ZARA、优衣库等品牌,但在价格上却以近乎成本价的费用销售给消费者,这就是KM能够在电商零售的高压下突出重围的一大优势。