为满足心理健康服务场景中高效测评、实时反馈、自助服务的核心需求，APP需围绕用户端体验优化和机构端管理效率提升双线设计功能模块。以下是关键功能要点及技术实现逻辑：
一、用户端核心功能模块
1. 自助下单与测评选择测评套餐展示
按用户需求分类（如职场压力、抑郁焦虑、亲子关系、婚恋情感），展示测评套餐名称、价格、测评时长、适用人群。
支持套餐对比功能（如价格、题量、报告深度），辅助用户决策。
智能推荐
基于用户历史测评记录、浏览行为或基础问卷（如“您近是否感到情绪低落？”），推荐相关测评套餐。
支付与订单管理
集成微信、支付宝支付，支持订单查询、退款申请、电子发票开具。
测评入口
用户点击订单后直接进入测评页面，支持断点续答（如退出后保留答题进度）。
实时进度反馈
显示当前答题进度（如“已答15/30题”）、剩余时间（限时测评场景），避免用户超时中断。
结果实时推送
用户提交测评后，系统后台自动生成报告，通过APP内消息、短信或微信模板消息实时推送结果通知。
报告可视化展示
抑郁倾向得分：75分（红色预警，建议寻求帮助）
焦虑水平：45分（黄色预警，可尝试放松训练）
以图表（雷达图、柱状图）、颜色标记（绿色/黄色/红色预警）直观呈现测评结果，降低用户理解门槛。
示例：
自助解读工具
提供结果说明库（如“压力水平过高可能的表现”）、自助改善建议（如“正念呼吸法教程”）。
嵌入音频/视频引导（如“5分钟放松冥想音频”），增强用户实操性。
结果分享与隐私保护
用户可选择匿名分享报告至社交平台（如朋友圈），或生成PDF报告供线下咨询使用。
隐私声明：明确数据加密存储、仅用户本人可查看完整报告。
测评历史记录
用户可查看历史测评结果对比（如“3个月前 vs 现在”），观察心理状态变化趋势。
课程/咨询服务推荐
根据测评结果推送相关课程（如“职场情绪管理训练营”）或心理咨询师预约入口。
会员体系
设置会员等级（如月卡、年卡），享受折扣测评、专属报告解读等权益。
二、机构端（心理健康服务提供方）管理功能
1. 测评内容管理测评题库维护
支持上传、编辑测评题目（如单选、多选、量表题），设置题目分值、权重。
报告模板配置
自定义报告生成逻辑（如分数区间与结论映射）、解读建议库（如“压力分≥80分时推荐心理咨询”）。
多版本管理
针对不同用户群体（如青少年、职场人）配置差异化测评版本。
订单实时监控
查看测评订单状态（待支付、已支付、已完成）、用户联系方式，支持批量导出订单数据。
用户标签与分层运营
根据测评结果为用户打标签（如“高抑郁风险”“中度焦虑”），推送个性化干预方案。
客服对接
用户咨询入口集成至APP，客服可查看用户测评记录，提供针对性解答。
测评数据看板
统计测评完成率、用户分布（如年龄、地域）、高发问题类型（如60%用户存在职场压力），指导服务优化。
效果追踪
对比用户测评与复测结果，量化服务效果（如“干预后抑郁分下降30%”）。
合规与风控
记录用户知情同意书签署状态，确保测评数据合法合规使用。
