针对同城自助棋室预约系统的线上商家后台管理及订单数据可视化平台开发，以下是功能模块的详细设计框架：
一、核心功能模块
1. 商家后台管理系统
基础设置
店铺信息管理（名称、地址、联系方式、营业时间、棋室类型/规则）
棋室配置（房间数量、容纳人数、设备清单、定价规则、预约时段设置）
服务费规则（高峰时段加价、会员折扣、节假日定价）
订单管理
订单列表（按状态筛选：待支付、已支付、已完成、已取消、退款中）
订单详情（用户信息、预约时间、支付金额、优惠券使用、操作记录）
订单修改/撤销（支持手动调整订单状态或冲突订单处理）
库存管理
棋具设备库存监控（棋盘、棋子、计时器等消耗品）
低库存预警与自动补货提醒
设备维修/报废记录
用户管理
会员信息管理（等级、积分、消费记录、黑名单）
用户行为分析（预约频率、消费偏好、流失预警）
营销工具
优惠券发放（满减券、折扣券、新人券）
活动管理（限时折扣、节日促销、拼团活动）
积分商城（兑换棋具周边或服务）
数据统计与报表
每日/每周/每月订单量、收入、客单价统计
棋室利用率分析（按时段/房间/日期）
用户来源渠道分析（小程序、APP、公众号）
财务报表导出（Excel/PDF格式）
2. 订单数据可视化平台
实时数据监控
当前预约人数、在线订单数、实时收入仪表盘
棋室占用热力图（可视化房间/时间段的预约情况）
多维度数据分析
时间维度：小时/天/周/月订单趋势对比
空间维度：不同棋室的利用率排名与收入贡献
用户维度：会员复购率、新老用户消费占比
可视化图表
折线图（订单量、收入趋势）
柱状图（不同棋室收入对比）
饼图（支付方式占比、用户来源分布）
漏斗图（预约转化路径分析）
预警与决策支持
异常订单预警（高频取消、长时间未支付）
资源优化建议（低效时段促销、热门房间扩容）
二、扩展功能模块
1. 智能化运营
自动调度：根据历史数据预测高峰时段，自动推荐棋室定价或开放临时预约。
AI助手：通过聊天记录分析用户需求，生成个性化营销方案。
设备联动：对接智能门锁/灯光系统，实现远程控制棋室状态。
2. 用户体验优化
用户端集成：与小程序/APP同步数据（如用户预约记录、积分余额）。
通知系统：自动推送订单状态变更（微信/短信/站内信）。
评价体系：用户可对棋室环境、设备评分，商家可回复处理投诉。
3. 第三方接口
支付接口（微信支付、支付宝、银联）
地图API（腾讯/高德地图嵌入店铺位置）
短信服务（验证码、通知模板）
数据导出（对接财务系统或本地备份）
