针对同城24小时自助棋牌室的智能管理需求,以下是一个线上账单管理小程序/APP的功能模块设计,涵盖核心流程、管理效率及用户体验优化:
一、核心功能模块
1. 用户端功能
在线预订与支付
房间类型选择(按人数/配置区分包间、大厅卡座等)。
时间段选择(支持jingque到分钟,自动计算费用)。
实时房态展示(空闲/占用/清洁中)。
一键支付(支持微信/支付宝/会员余额)。
订单确认后生成二维码(用于线下扫码开门)。
自助开门与离场
小程序内集成蓝牙/NFC开门功能(到店后扫码/感应解锁)。
离场时自动结束计费,生成账单并推送至用户微信。
账单管理
历史订单查询(时间、房间、消费明细、支付方式)。
电子发票申请(自动关联订单号开票)。
充值功能(充值送金额活动管理)。
会员体系
积分累计与兑换(如抵扣租金、兑换饮品)。
会员等级(根据消费额解锁折扣、优先预订权)。
邀请好友奖励(推荐新用户返积分或优惠券)。
2. 商家管理端功能
房间管理
房间状态监控(实时更新清洁、维修状态)。
动态定价设置(分时段、分房间类型调整价格)。
设备管理(棋盘、机等设备状态登记)。
订单与账单管理
订单列表(筛选日期、状态、用户信息)。
自动结算对账(每日/月营收统计,支持导出报表)。
退款处理(异常订单人工介入)。
数据统计与分析
客流高峰分析(热门时段、房间利用率)。
用户行为分析(常购套餐、消费频次)。
收入趋势图(日/周/月对比,环比增长)。
营销工具
优惠券发放(新用户券、节日活动券)。
限时折扣(闲时折扣、包段优惠)。
会员专属活动(生日福利、积分抽奖)。
3. 智能硬件集成
物联网(IoT)联动
智能门锁控制(远程开门、临时密码管理)。
电力计量(电表数据自动同步,jingque计费)。
环境监测(烟雾报警、温湿度传感器联动)。
安防监控
异常状态报警(长时间未离场、设备故障)。
监控录像云存储(可追溯纠纷事件)。
二、关键流程设计
预订→支付→开门→计费→离场
用户预订后生成动态二维码,到店扫码开门。
系统按分钟计费,离场后自动关闭计费并推送账单。
清洁与维护流程
后台标记房间“需清洁”,完成后上线销售。
设备故障报修流程(用户反馈→商家处理→状态更新)。
财务对账自动化
每笔订单自动分账(平台抽成、商家到账)。
支持支付宝/微信商户平台对账。