同城预约技师上门按摩、门店技师入驻、在线接单及门店分销系统平台的开发,需要整合用户端、技师端、门店端和管理端功能,形成完整的服务闭环。以下是该平台的核心功能模块设计:
一、用户端功能模块
服务预约与选择
技师筛选:用户可根据技师的资质、评分、服务项目、价格等条件筛选,支持查看技师的详细资料(如照片、服务案例、用户评价)。
服务项目选择:提供多种按摩服务项目(如中式推拿、泰式按摩、足疗等),用户可按需选择服务时长和附加项目。
时间预约:支持实时查看技师的空闲时间段,用户可预约上门服务或到店服务。
在线支付与订单管理
支付方式:集成支付宝、微信支付等主流支付方式,支持预付款和后付款模式。
订单状态跟踪:用户可实时查看订单状态(待确认、已接单、服务中、已完成等),并支持订单取消和退款申请。
评价与反馈
服务完成后,用户可对技师的服务进行评价和打分,评价内容公开显示,供其他用户参考。
二、技师端功能模块
入驻与管理
资质审核:技师需提交身份证、职业资格证书等资料,通过平台审核后方可入驻。
个人资料管理:技师可编辑个人简介、服务项目、价格、服务区域等信息。
订单接收与处理
订单通知:实时接收新订单提醒,支持一键接单或拒单。
行程管理:技师可查看当天的订单安排,设置服务状态(如“出发中”“服务中”等)。
收入与提现
收入统计:技师可查看每笔订单的收入明细,平台按约定比例结算服务费。
提现功能:支持提现到银行卡或第三方支付账户,提现申请需经平台审核。
三、门店端功能模块
技师管理
入驻审核:门店可审核技师的入驻申请,管理技师的资料和服务权限。
排班与调度:门店可为技师设置排班计划,处理技师的请假和调班申请。
订单管理
订单分配:门店可根据技师的空闲状态和位置,手动或自动分配订单。
服务监控:实时查看技师的服务进度,处理用户的投诉和退款申请。
营销与分销
优惠券与活动:门店可发布优惠券、满减活动等,吸引用户下单。
分销管理:支持门店设置分销规则,用户分享链接或二维码邀请新用户下单,可获得佣金奖励。
四、管理端功能模块
平台运营
用户与技师管理:审核用户和技师的注册信息,处理违规行为。
数据统计:提供平台运营数据报表,包括订单量、收入、用户增长等。
财务管理
资金结算:管理平台与技师、门店的资金结算,确保交易安全。
发票管理:支持开具电子发票,方便用户和门店报销。
系统设置
服务配置:设置服务项目、价格、提成比例等参数。
权限管理:分配不同角色的操作权限,确保系统安全。