一、市场需求与技术背景
市场需求
随着城市化进程的加快和生活节奏的加速,人们对休闲娱乐的需求日益增加,尤其是对灵活、便捷的娱乐方式有着更高的期望。
传统的棋牌室往往受到营业时间、人力成本等因素的限制,难以满足消费者的多样化需求。
无人值守的共享棋牌室系统能够解决这些问题,提供24小时不间断的服务,降低运营成本,提高用户满意度。
技术背景
物联网技术的发展使得设备之间的互联互通成为可能,为无人值守系统提供了基础。
智能门禁系统能够自动识别用户身份,控制进出权限,提高安全性。
移动支付技术的普及使得用户可以随时随地进行支付,简化了支付流程。
远程监控技术能够实时监控棋牌室内的情况,确保安全。
二、程序开发的关键功能
用户端功能
用户注册与登录:支持多种注册方式,如手机号、邮箱、第三方社交账号等,确保用户能够轻松注册并登录系统。
棋牌室搜索与预约:用户可以根据地理位置、价格、评价等条件搜索附近的棋牌室,并查看详细的棋牌室信息(如地址、营业时间、桌位数量、设施设备等)。用户可以在线预约棋牌室,选择桌位和时间,并支付预订费用。
自动计费与支付:系统根据用户选择的桌位和时间自动计算费用,并提供多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保支付流程的便捷性和安全性。
实时监控与报警:用户可以通过APP或小程序实时监控棋牌室内的设备运行状态(如空调、灯光等),并在发现异常情况时及时报警通知管理人员进行处理。
用户评价与反馈:用户可以对已完成的服务进行评价,包括服务质量、环境等,并提供反馈建议功能,帮助平台不断优化服务。
个人中心管理:用户可以在个人中心查看自己的预约记录、支付记录、评价记录等,并进行个人信息管理(如修改密码、绑定手机号等)。
管理端功能
棋牌室信息管理:管理者可以维护棋牌室的基本信息(如名称、地址、营业时间等),并上传棋牌室图片、视频等,提升棋牌室形象。
桌位管理:管理者可以查看棋牌室的桌位使用情况(包括空闲桌位、预约桌位等),并进行桌位分配和释放,确保桌位的合理利用。
订单管理:管理者可以查看用户的预约订单和支付订单(包括订单金额、支付状态等),并提供订单导出功能,方便管理者进行财务核对。
数据分析与可视化:系统可以收集并分析用户行为数据(如预约量、支付金额等),并提供数据可视化功能,帮助管理者了解经营状况,优化经营策略。
设备监控与维修:管理者可以实时监控棋牌室内的设备运行状态(如空调、灯光等),并提供设备报警和维修功能,确保设备的正常运行。
用户权限管理:管理者可以查看用户的基本信息和历史记录,进行用户行为分析,并确保只有合法用户才能访问系统。
系统配置与维护:管理者可以配置系统参数(如工作时间、预约规则等),并提供系统备份和恢复功能,确保数据安全。定期进行系统安全检查和漏洞修复,确保系统的稳定运行。