一、系统原理
该系统通过软件系统控制智能硬件设备来实现无人自助化。在棋牌室装修时,会布线安装电控设备、门禁系统等智能硬件,让各包间线路独立,能单独控制房间里面电的通断以及房门的开和关。再配套线上预约系统,顾客可以通过手机小程序预约棋牌包间并完成支付,到店后通过扫码快速开启房门,智能设备将自动启动,无需人员值守服务。
二、智能设备
智能网关:是连接小程序和智能硬件的关键设备,通过传输信号,将智能设备与系统连接,控制包厢的锁、灯等设备。
门锁:通常使用磁力锁或智能锁,客人可以直接在小程序上控制门锁开门。
智能墙壁开关、插座:可以连接无线,通过小程序和接口远程控制其通电。人性化的设置可以在订单到期后自动关闭电源,客人也可通过按下开关开灯,但一段时间后会自动关闭。
智能电控继电器:可以连接无线,通过接口和小程序远程控制,从而控制房间的门锁和房间内部的电源开关。
智能语音喇叭:在客人快到时间时进行语音提示,提醒客人续费。
智能显示设备:显示房间使用剩余时间,提醒客人续费。
三、系统优势
突破时间限制:实现365天24小时营业,打破原有的经营时间、空间限制。
节省人力成本:商家只需通过电脑端或手机端管理门店,大大节省了人力资源。
投资风险小:无需很大的场地,投资小风险低,回本周期也相对较快。
满足客群个性需求:通过手机小程序预定下单,到店后通过手机控制门锁,打开房门进入包间,给客户带来更方便、自由的体验。
四、运营流程
商家在小程序上开放预约服务。
顾客在小程序上预约房间和服务时段。
顾客到店后,通过扫码自助开门,房间通电。
顾客离店后,房间自动断电。
小程序通知商家,商家安排保洁人员打扫房间。
打扫完毕后,房间重新开始预约。
五、商家管理
商家可以在电脑端或手机端的后台查看门店数据,包括订单情况、收支明细等。
借助小程序收集的用户数据,商家可以深入分析核心用户的消费行为,进而构建起独特的客户消费生态圈,地进行用户营销和关系维系。